to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix üyeliğim olmasına rağmen iPhone 13 telefonum üzerinden hesabıma bağlı kartımdan 27 Şubat tarihinde 289 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Hesap ve ödeme, Şeyma Beğdili adına kayıtlıdır. Artık her ay otomatik ödeme yapılmasını istemiyorum ve ödemeleri kendi isteğimle, manuel olarak yapmak istiyorum.
Netflix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, bu nedenle talebimi iletemedim. Kartımdan yapılan bu otomatik ödemelerin derhal iptal edilmesini, hesabımdaki abonelik yenileme işlemlerinin otomatik değil, benim onayımla gerçekleşmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek otomatik ödeme talimatımın tamamen kaldırılması ve bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Netflix otomatik ödeme talimatı alıyor ve ben istemiyorum istediğim zaman yenilemek istiyorum. Ve kart hesabımı silemiyorum buna bir çözüm olmasın istiyorum nasıl silebilirim otomatik ödeme talimatını kaldırmak istiyorum buna vi çözüm öneriniz nedir.
Netflix mobil uygulaması üzerinden aldığım abonelikte, son aylarda kartımdan yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Aylık ödeme tutarı olarak 300 TL civarında bir ücret beklerken, her ay 300 TL’nin üzerinde ödeme alınıyor ve uygulama da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır bu durum böyle de...
Kasım–Ocak dönemi boyunca Netflix hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre içinde her ay kartımdan 379,99 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, üyeliğimi defalarca iptal etmiş olmama karşın aboneliğim, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar aktif hâle getirildi. Üyeliğimi toplam üç...
Geçen ay arkadaşımın ricası üzerine, Netflix faturasını kendi kartımla (son 4 hane: 4992) ödedim. Ancak bu ay, 6 Eylül tarihinde, hesabımdan tekrar 289 TL çekilmeye çalışıldığını mobil bankamdan gelen bildirimle öğrendim. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Benim böy...
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıla yakındır, her ay hesabımdan iznim ve onayım olmadan 380 TL çekildiğini fark ettim. Otomatik ödeme talimatı vermedim; buna rağmen doğrudan bankadaki hesabımdan düzenli olarak bu tutar tahsil edilmiştir. Bu süre içinde Netflix’i hiç kullanmadım; b...
Netflix üzerinden sebebini bilmediğim bir ücretlendirme ile yaklaşık son 2-3 aydır her ay kartımdan 289,99 TL çekim yapılmaktadır. Şu anda Netflix üzerinde bana ait aktif hiçbir üyelik bulunmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak Netflix adıyla ödeme alındığını fark ettim. Hiçbir ...
Yorumlar