Netflix Müşteri Şikayetleri

(50 şikayet)
Şikayet Konuları

Netflix deneme sürümüne abone olurken ücret tam üyelik gibi kesti. Firmaya bunu bildirdim ancak sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim. Deneme sürümü diye bir seçenek yoksa biz müşteriler bu …

4 g SeherSeher 2.502

Netflix deneme sürümüne abone olurken ücret tam üyelik gibi kesti. Firmaya bunu bildirdim ancak sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim. Deneme sürümü diye bir seçenek yoksa biz müşteriler bu …

08 Ekim EmreEmre 2.334

Görüntü 3 dakikada bir donuyor devam etmek için 10 dakika bekliyor. Bir film izleyelim dedik sinir sahibi olduk PC başında. Deneme üyeliği için sanal kart numarası verdim neyse ki. Ücret kesintileriyle ilgili ş…

30 Eylül MeltemMeltem 1.495

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum tek telefonla çözüldü
23 Eylül DoğukanDoğukan 6.849

Bilgilerimi güncelledim. Hesabımda para var. Buna rağmen hata ve uyarı alıyor. 1 Hafta boyunca işlerimi güzelce yapıp 3 bölüm izleyip bitireceğim bir zaman dilimi ayırdım. Başka bir arkadaşımın bilgisayarından …

16 Eylül VolkanVolkan 1.109

Yayınladıkları dizilerin %90 devam sezonları gelmiyor. Yeni sezon dediler sadece bir dizinin devam sezonu (o da söyledikleri süreden 3-4 ay sonra) geldi. Diğerleri devam etmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm…

13 Eylül HakanHakan 4.479

Netflix ücretsiz deneme almama rağmen ücret kesmiştir, müşteri temsilcisine bağlandığımda kaba saba biri ile karşılaştım, hiçbir şekilde dinlemeyen konuşmama izin vermeyen ve külhanbeyli bir üslupla konuşan bir…

08 Eylül ÖmerÖmer 6.407

Ben Netflix üyesi olarak severek izlediğim diziler filmlerden kartımdan çekilen şüpheli işlemlerden dolayı ayrılmak zorunda kaldım müşteri hizmetlerini aramamam rağmen çok lakayıt bir söylemle kredi kartınız yu…

19 Ağustos TekinTekin 3.898

Kredi Kart bilgileri alınarak, iznim olmadan abonelik oluşturulmuş. Netflix,11.06.2019 tarihinde bana ait olamayan abonelik için 15,99 TL tahsil etmiş, takip eden ayda farkına varamadığım için 14.07.2019 tarihi…

09 Ağustos MustafaMustafa 3.363

Netflix müşteri ilişkilerdeki bir şahısla bir sebepten dolayı muhatap oldum karşıdaki şahsa derdimi anlatırken o bu şahısın gergin konuşma tavrı ile huzursuzlandım ve sesimi yükselttim, karşıdaki kişide sesini …

09 Ağustos BarışBarış 3.483

Netflix aboneliğimi ücretsiz deneme süresinden sonra iptal ettiğim halde tarafımın hiçbir şekilde haberi olmadan 54 TL tutarında bir çekim yapılmış kartımdan. Ve otomatik çekim olarak görünmekte. Kullanmadığım …

04 Ağustos KübraKübra 7.041 1

Netflix'in 448329 hizmet numaralı abonesiyim. 16 Temmuz 2019'da aboneliğimi başlattım. İlk ay ücretsiz dediler lakin sistemlerinde kaynaklanan bir hata yüzünden kredi kartımdan 41,99 TL para çektiler. Ben de he…

03 Ağustos AdnanAdnan 5.054 1

Netflix üyelik ücreti bilgim dışında kartımdan 3 kere çekilmiştir. Ücret alımları müşterilerin güvenliğini önemsemeden yapılıyor galiba. Netflix'ten istediğim kartımdan habersiz bir şekilde çekim yapılmasını sa…

23 Temmuz İremİrem 12.777

Netflix'i kullanmadığım halde param çekildi, hayatımda böyle bir şey görmedim. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok işlerine gelince çekiyorlar gelmeyince 11'den önce aramalısınız deniyor. Ne biçim bir şey bu pa…

22 Temmuz MusaMusa 2.909

Benim kredi kartımın bilgilerimi kullanarak 4 farklı hesap açılmış. Ben bu bilgiyi kredi kartımdan çekilen ücret aracılığıyla öğreniyorum. Bana bu hesapların olduğu ve kartımdan şu kadar ücret kesildiği ne SMS …

22 Temmuz RamazanRamazan 9.401

Netflix kullanıcısıyım. İzlediğim dizinin internette 4 sezon olduğunu gördüm fakat Netflix'te sadece 2 sezon yayınlanmıştı. Dizinin Netflix dizisi olması ise ayrı bir ironi. Şikayetlere baktığımda ise bu durumu…

13 Temmuz BüşraBüşra 13.015 1
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları