Görünüm          
91 şikayet listeleniyor

Gece kartımdan 30 TL olan ödemem 30 + 30 olarak 2 kez çekilmiş, Netflix'i aradım bizde tek çekim gözüküyor deyip bankaya yolladı. İş bankası ise 0198******39 revizyon kodu, Onay: 997175 Diğer Onay: 003481 olan kodları verdi, yani 60 TL Netflix tarafından çekilmiş. Netflix'in böyle kendi hatalarının ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu sabah müşteri desteğe yazdım AB karttan çekildi 17,99 çekilmiş yazıyor. En son çekilme bilgilerinde müşteri destek dedi ki katında olması gereken paranın 2 katı olması lazımmış. Bankayı aradım sordum Netflix çekmiş parayı dedi tamam dedim faturayı gösterdi nasıl olduysa 369 TL oluyor ss i de var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri bilgilerinin gizlilikle korunduğunu söyleyen Netflix üyeliğim ve paketim dışında kredi kartımdan 51.68 TL çekti. Kimlerle paylaşıyorsunuz bilgilerimizi! Bir daha asla Netflix denen ortamın adını bile anmak yok. Kullanıcıların yanında olun. Hakkınız olmayan paranın iadesini yapın hemen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Netflix Logo

Ben bir Netflix müşterisi olarak kendimi ve Netflix internet kanalına abone olup para ödeyen bir saf olarak görüyorum. Ödediğimiz paranın hakkını verin çünkü başkaları sahte site açarak filmlerinizi oraya yüklüyor biz neden boşuna para ödüyoruz? Bu sorunu hemen bitirin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Netflix tarafından bilgim dışında işlem yapılmış, konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden bilgi almak istiyorum fakat 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yurt dışından döviz cinsinden yapılan işlem ile ilgili tarafıma dönüş yapılmaması ve hiçbir şekilde iletisim kuramamamdan dolayı mağduriyet yaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6. Sezonu internette başka bir yerden izledim. Ben Netflix üyesiysem ve bu da bir Netflix dizisiyse neden başka mecralardan izlemek zorundayım? 7. Sezon da çıktı ve siz hala 5. Sezonda kaldınız. Lütfen 6. Ve 7. Sezonları da yükleyin portalnıza ve müşterileriniz olarak izlemeye oradan devam edelim.Devamını oku

Netflix'i iki ayrı ekranda izleyebilmek için fazla para vermeme rağmen 2. Ekranda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Önerdikleri çözüm sadece birkaç gün işe yarıyor ama sonra 2. Ekranda bağlantı sorunu devam ediyor. İnternetimde ve hızında hiçbir problem yok. Netflix hak etmediğin parayı almaktan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beğenerek izlediğim " blacklist " dizisinin ve bir o kadar da kaliteli bir dizinin neden 3. Sezona kadar Türkçe seslendirmesi mevcut iken , 3. Sezondan itibaren çeviri yapılmamış ki?bu dizi 6 sezon ve Netflix bu dizilere bu kadar dikkat ederken böyle bir diziyi yarım bırakmaları gerçekten hiç iyi ol...Devamını oku

2 aydır Netflix öğrencilik üyesiyim ama ücret 17.99 yazarken 2 aydır benden fazla para çekiyor küçük bir miktar da olsa bu bir haksızlık kart bilgilerimizi güvenip veriyoruz ve karşılık olarak bunu görüyoruz böyle bir markadan gereğinin yapılmasını istiyorum fazla para çekilmeye devam edilirse üyeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk ve müslüman kimliğini bu kadar kötü hedef alan bu diziyi hem kınıyor hem de acilen yayından kaldırılmasını istiyoruz. Netflix bu tercihte ve bu çizgide ısrarcı olmaya devam ettiği takdirde biz "müşteri"kitlesini de kaybedeceğini bilmelidir. Ayrıca dizinin mübarek ramazan ayında yayınlanması da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Öncelikle merhabalar ortalama 2 yıldır üyeyim. Sanal kartımı iptal edildi ve yenisi girmek istedim sorun oluştu bende canlı destek ile konuşmak istedim "j***" takma isimli müşteri temsilcisi konuşmaya dahil oldu. Müşteri temsilcisinin konuşma tarzı dalga geçer tarzda ve ukalaca bir üslubu vardı bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paketimiz ultrahd fakat yayınlar kapkaranlık bulanık, aydınlık ve net hiç değil. Film izlerken aniden filmi duruyorlar ve şu an devam edemiyoruz sonra deneyin ikazı geliyor. Film yayınlarını yarıda kesiyorlar. Bu ne biçim servis? Aylarca aynı eski filmleri, posterlerini hemen her gün değiştirip deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Netflix'e bugün oluşturduğum hesap için ödeme yapmaya çalıştım önce VakıfBank sanal kartımla ödeme yapmaya çalıştım kabul etmedi iletişime geçince sanal kart kabul etmediklerini söylediler. Bu bile çok saçmayken bu sefer sanal karttaki parayı İninal hesabıma attım İninal fiziksel kartımla ödeme yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde standart üyelik 17.99 ₺ deniliyor, fakat kredi kartımdan 18.64 ₺ kesilmiş. Evet arada uçurum yok, fakat binlerce müşteriye yapılacak bu tarz bir hareket haksız kazançtır. Hem de çok yüklü bir kazançtır! Fazla olan tutarın iadesini ve şirketin kendi vermiş olduğu rakamlara uymasını istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix firmasından destek talep ettiğim Müşteri destek birimi çalışanı ismi m** olan bilgi eksikliği içerisindeki çalışan resmen beni bu süreçte yıprattı. Konuşma kayıtlarını paylaşmak isterdim hiçbir yardımı olmadığı gibi kaba tavrıyla adeta şov yaptı. Mağduriyetim giderilmediği gibi çözüm bile su...Devamını oku

  • - Görüntüleme