to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix hesabımızı 2 kullanıcı olarak kullanıyoruz ancak uzun süredir tüm cihazlarda sürekli “hesap oluştur” ve “Netflix hanesine ait cihazları güncelle” tarzında uyarılar alıyoruz. Uygulamaya her girdiğimizde bu uyarılarla karşılaşmak kullanımımızı zorlaştırıyor ve hizmetten keyif almamızı engelliyor.
Herhangi bir ödeme ya da ek ücret problemi yaşamıyoruz ancak bu teknik sorun bir türlü düzelmediği için artık rahatsızlık duyuyoruz. Üstelik ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmeti hattı ya da doğrudan destek kanalı da bulamıyoruz.
Netflix’ten beklentim, hesabımdaki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve tüm cihazlarda bu uyarıları almadan, sorunsuz bir şekilde hizmeti kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Netflix’e yeni aldığım üyeliğimde, iki cihazda oturum açmama rağmen sürekli olarak “cihaz güncelleme” uyarısı alıyorum. Neredeyse hiçbir içeriği doğru düzgün izleyemiyorum, her seferinde cihaz güncelleme uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum üyeliği aldığım ilk günden beri devam ediyor. Sorunun cih...
Yaklaşık 5 senedir Netflix’in en yüksek abonelik paketini aynı kredi kartı üzerinden, hiç aksatmadan düzenli olarak ödüyorum. Aynı evde, aynı cihazlardan kullanmama rağmen ve sürekli baştan cihaz kaydı yapmama rağmen her seferinde “haneye ait cihazları güncelle” uyarısıyla karşılaşıyorum. Adresime k...
Netflix’i Android TV üzerinden özel paket ile kullanıyorum ve yılbaşından bu yana hesabıma bağlı tüm cihazlarda sürekli güncelleme uyarısı almaktan çok yoruldum. Uygulamayı güncellediğim halde, en fazla bir gün içinde tekrar güncelleme istemesi hem zaman kaybına hem de kullanım keyfimin bozulmasına ...
Netflix Premium aboneliğimle 4 cihazda kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca 2 cihazda kullandığım halde sürekli olarak “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil. Cihazları güncelleyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık altı aydır devam ediyor ve her izlemeye başla...
Devamlı Netflix hanesine ait cihazları güncelle uyarısı alıyoruz, başlarda haftada bir kez falan çıkıyordu bu, şu an neredeyse her Netflix'e girdiğimizde karşılaşıyoruz neredeyse, sıktı artık. Hem o kadar zam yapıyorsunuz hem de sürekli güncellememiz gerekiyor mağduruz. Sorunun kökten çözülmesini ta...
Yorumlar