to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix hesabımdan son üç aydır düzenli olarak fazla para çekimi yapılıyor. Kasım, aralık ve ocak aylarında her ay üyelik ücretine ek olarak yaklaşık 196 TL daha çekim gerçekleşti ve bu durum üst üste tekrarladı. Aynı ay içinde farklı tutarlarda iki kez çekim yapılması nedeniyle kart ekstremde fazladan ödeme görünüyor.
Ödemelerimi Yapı Kredi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyorum ve ilgili ayların ekstre ve dekontları elimde mevcut. Buna rağmen Netflix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu doğrudan kendileriyle çözemiyorum.
Fazladan çekilmiş olan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini, hesabımdan yalnızca olması gereken üyelik ücretinin alınmasını ve bu fazla çekimlerin neden yapıldığının açıklanarak hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Netflix standart üyeliğim için Ekim ayında abone olduğumdan beri, her ay kredi kartımdan iki kez ücret çekiliyor. Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 1595 olan kartımdan her ay 289 TL tutarında iki kez çekim yapılıyor ve toplamda benden 1.160 TL tahsil edildi. Bunun 580 TL’si fazla ve haksız ...
Netflix Standart abonelik paketimi yaklaşık 4 ay önce iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi banka kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Toplamda 1880 TL tutarında bir ödeme alındı. Hesabımı "k**********@gmail.com" e-posta adresiyle kullanıyordum. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabıma t...
Netflix üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İki ay önce başlayan bu süreçte, hesabımdan iznim dışında üç kez fazla para çekildi. Üyeliğimi temel plandan Premium plana geçirmişler ve bir ayda iki kez kartımdan ödeme alınmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın çalınm...
Netflix Özel abonelik paketim için 26 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan üyelik ücreti dışında 11 TL 69 kuruş fazla çekim yapıldığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Bu konuda Netflix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ancak aynı sorunu yaşayan başka kullanıcı...
Android telefonum üzerinden kullandığım Türkiye hesabıma bağlı Netflix üyeliğimde yaklaşık 4 aydır ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay abonelik ücreti iki kere çekiliyor ve buna rağmen zaman zaman içeriklere erişemiyorum. Son olarak aynı ay içinde 12’sinde ve 13’ünde olmak üzere kartım...
Yorumlar