Neova Sigorta müşteri hizmetleri

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım “İlk Evim Konut Finansmanı” kapsamında, Muğla Fethiye’de bulunan dairem içi...n konut sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla Neova Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kredi ödemelerimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapmaktayım. Poliçem devam ederken 12.01...

29.01.2025 tarihinde Neova’dan sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 04.02.2025 tarihinde kardiyoloji bölümüne muayeneye ...gittim, ancak muayene sonrası talep ettiğim geri ödeme Neova tarafından reddedildi. Tarafıma, 28.01.2025 tarihinde hastalığımın başladığını belirttiğim ve bu nedenle poliçe başlan...

Yaklaşık 6 yıldır evim için Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırmaktayım. 21 Aralık civarında mutfakta buzdolabı arı...zası nedeniyle buzluktan akan su, parkelerin kabarmasına ve zeminde hasara neden oldu. Bu durum üzerine konut poliçem kapsamında oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim. Müşteri...

02.02.2026 tarihinde SsangYong Torres marka aracımı onarım için İzmir Karabağlar’daki YMY Otomotiv servisine bıraktım ve... Neova Sigorta kaskomdan ikame araç talep ettim. Aracım D segment olmasına rağmen iki gündür ikame araç tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün arandı...

Uzun yıllardır kaskolu olan aracımın son poliçesini Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Aracımın kaskosu 29 Aralık’ta bitt...i ve aynı gün yine Sigortam.net üzerinden yeni kasko poliçemi yaptırdım. 30 Aralık’ta aracımın yanına gittiğimde sol çamurlukta hasar fark ettim; acele olduğu için aracı servise bı...

08.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 09.01.2026 tarihinde saat 11.40’ta Bursa’...da bir hastanede kardiyoloji bölümüne muayene olmak için başvurdum. Hasta kayıt biriminde Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirterek kaydımı yaptırdım ve doktor muayenes...

06.02.2025 tarihinde Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi için, ace...nte aracılığıyla anahtar çıkarma bedelinin Neova tarafından ödeneceği ve ay...

Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 15 Ocak’ta Karabük Özel ...Medikar Hastanesi üzerinden böbrek taşı şikayetim nedeniyle provizyon taleb...

Neova sağlık sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 458069745 ve Kent Hastanesi’...indeki son muayenemin ücretini haksız şekilde karşılamadılar. Mayıs ayında grip sebebiyle hastaneye gitmiştim, o dönemde doktor tanıya baş dönmesini de yazmış. İki hastane ziyaret...

15.01.2026 tarihinde ciddi şekilde rahatsızlanarak Neova sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Niğde Hayat Hastanesi’nin ac...il servisine giriş yaptım. Acilden giriş yapmama ve aktif Neova sağlık sigortam bulunmasına rağmen, hastane görevlileri sigortamın sistemde görünmediğini söyleyerek işlemi sigorta ...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin içerisinde yer alan “anahtar kaybı” teminatı kapsamında, araç yedek ...anahtarımın kaybolması nedeniyle Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe tarihim henüz dolmamış olmasına rağmen, poliçe süresi bitti denilerek dosyam reddedildi. Bu haksız...

Nissan Qashqai aracım için Neova Sigorta’dan 466635558 numaralı kasko poliç...esi düzenlenmiştir. Önceki kasko poliçem Sompo Sigorta’da olup kullanım tür...

31.12.2025 tarihinde Neova Kasko üzerinden İstanbul Bağcılar bölgesine çekici talebinde bulundum. Telefonda özellikle ar...acımın yürüyemeyecek durumda olduğunu ve aksının kırık olduğunu belirttiğim halde bana kızaklı, halatlı tipte bir çekici yönlendirildi. Gelen çekici, araca aparat takarak çekmeyi ...

Neova’dan konutlarım için yaptırdığım 371447*** ve 400741*** numaralı konut... sigortası poliçelerimin iptali ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...

Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 14.12.2015 tarihinde yaptığım kaza sonucu oluşan hasar için 1969584 ...numaralı hasar dosyası açılmış ve eksper dosyası oluşturulmuştur. Ancak bu dosyanın pert departmanına iletildiği söylenmesine rağmen süreç ilerlememiş ve herhangi bir sonuca ulaşıl...

Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, Temmuz ayında meydana gelen hasarla ilgili aynı ay içerisinde başvur...uda bulundum. 1856772 numaralı dosyam ve 138712 numaralı talebim olmasına rağmen, 8. aydan bu yana tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında açılan 41647249 numaralı dosyamla ilgili olarak, daha önce mevcut olan has...talığı nedeniyle muayene olamıyor, kan veremiyor ve işlemler için sürekli red cevabı alıyoruz. Dahiliye muayenesi dahil olmak üzere hem muayene hem de kan testleri sigorta tarafınd...

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin onay mesajında belirtilen tutar ile kredi kartımdan çekilen tut...ar birbirini tutmamaktadır. Onay SMS’inde 16.047,61 TL olarak görünen prim tutarı, ödeme alındığında 23.192,73 TL olarak çekilmiştir. 15.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle i...

25.12.2025'de yüksek ateş şikayeti ile Gebze Merkez Prime Hastanesi’ne başvurduğumuzda, Neova Sigorta sağlık sigortamız ...olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca “sistem hatası var” denilerek bekletildik. Bu süreçte, Neova Sigorta ile görüşmesi gereken hastane yetkilileri, bizi ödeme konusunda zan alt...

Neova Sigorta’dan poliçesi bulunan sym Jet X 125 marka motosikletim 04.12.2...025 tarihinde kaza yaptı. Kaza sonrası gerekli tüm evraklar ile birlikte ha...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 18.11.2025'd...e yaşadığım kaza sonrası 19397** numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan...