to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım ve kazada asli kusurlu tarafım. Karşı tarafın zararını karşılamak üzer...e Neova’dan yaptırmış olduğum poliçemin gereği olarak tüm sigorta bilgilerini kendilerine ilettim. Karşı tarafın aracı perte ayrıldı ve eksper tarafından aracın değeri 185.000 TL o
17.08.2026 tarihinde evimdeki klimamın dış ünitesine 16 bbh 46 plakalı Mitsubishi Canter marka kamyon çarptı ve klima ko...mpresörü ile birlikte birçok parçası ağır hasar gördü. Ben mağdur taraf olarak karşı tarafın trafik sigortası kapsamında Neova Sigorta nezdinde 2368106 numaralı hasar dosyasını açt
Neova’da trafik sigortalı olan aracım 15 Ağustos’ta Malatya’da, şehir mezarlığı Yaka Mahallesi’ne giderken son kavşakta ...yaptığım kaza sonrası pert oldu. Aracımın perte ayrılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mutabakatta anlaştığımız tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Hasar dosyası açılıp aracın pert olduğu
Neova Sigorta bünyesinde bulunan kasko poliçemin, aracımın icra satışı/tescil işlemleri nedeniyle iptal edilmesi için 14... Eylül tarihinde gerekli olan “Araç Satış Tescil Belgesi” ve IBAN bilgilerimi i***@neova.com.tr e‑posta adresine ilettim. Ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumun a
26 Haziran 2026 tarihinde kusursuz olarak karıştığım bir trafik kazası sonrasında 2023 model Ford Focus aracımda toplam ...707.000 TL tutarında hasar oluştu. Araç serviste onarıldı ve sol tarafta dört parça değişimi yapıldı, bu parçalardan biri de sol arka çamurluktur. Neova tarafından yapılan değer k
Yaklaşık 15 gün önce yaşadığım kaza sonrasında Neova Sigorta’da hasar kaydı açtırdım. O günden bu yana hasar sahibi olar...ak mağduriyetim giderilmedi ve süreçte ciddi bir karmaşa yaşıyorum. Hasar dosyamla ilgili şirket tarafından “dosyada eksik evrak var” denildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımd
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında almak istediğim fizik tedavi seansı için yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. Kas ağrısı şikayetiyle fizik tedaviye yönlendirildim, E-Nabız üzerinden tüm tanı ve tedavi sonuç bilgilerimi hastane ve sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen bu b
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Volkswagen Amarok marka aracım 08.07.2026 tarihinde yangın sonrası pert old...u ve araç hurdaya ayrıldı. Araç trafikten düştü ve hurda satışı da yapıldı,
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçeme tanımlı mobil uygulamaya yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. T.... C. Kimlik numaramı ve uygulama şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “İşlem Başarısız! T. C. Kimlik numarası veya şifre hatalı.” uyarısı veriyor. Şifremi yenilemek istedi
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"
2017 model Volkswagen Caravelle marka aracımla 05.09.2026 günü saat 17.30 s...ıralarında Kocaeli – İstanbul istikametinde seyir halindeyken ön lastik bij
Neova Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor ve Toyota Corolla aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası çekici hizmeti için tam 2... gün bekletildim, ancak büyük uğraşlar ve rica minnet sonrasında çekici geldi. Buna rağmen benden ayrıca ücret talep ettiler ve aracımı alakasız, saçma sapan bir yere bırakmışlar.
"Hemen aksiyon alınarak gerekli özen gösterilmiş ve müşteri temsilcisi düzenli olarak bilgilendirme yapmıştır. Kısa sürede problem çözüldü. Teşekkürler"
Neova Sigorta’dan yurt dışına çıkmadan önce seyahat sağlık sigortası yaptır...dım. 5 Eylül tarihinde İspanya Barcelona’da gıda zehirlenmesi yaşadım ve şi
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta ev sigortası dahilinde kırılan pencere camını kendi istedikle...ri şekilde teklif alıp yaptırmama rağmen eksik ödeme yaptı 3000. Tl yerine
Bana çarpan ve kazada yüzde yüz kusurlu olan sürücünün trafik sigortasının bağlı olduğu sigorta şirketi Neova Sigorta’dı...r. 6 Haziran 2026 tarihinde bu kazayı geçirdim ve aracım perte çıkmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Kaza dosyam 29 Temmuz 2026 tarihinde açıldı ve üzerinden 43 gün geçmesine r
"İletişime geçildi."
Neova Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım kaza sonrası süreçt...e ciddi şekilde mağdur edildim. 07.08.2026 tarihinde kaza yaptım, dosya ise
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortamda ayakta tedavi için işlem yaptırmak istediğimde, 09.09.2026 t...arihinde saat 09:30’dan itibaren gereksiz bir bekletmeyle karşılaştım. Poliçe onayından sonra hiçbir sigorta şirketi ek bir işlem talep etmezken, Neova benden geçmişteki MR sonuçla
"Zeynep hanıma çok teşekkür ediyorum şikayet varda paylaşım yaptıktan sonra ilgilendi çözüme kavuşturdu"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum 437977524 numaralı konut paket katılım ...sigortam kapsamında 26 Haziran’da evimi su bastı ve bu durumla ilgili hasar
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 15.08....2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki kirada olan evimde ciddi bir su ba
"Dönüş için teşekkürler"
"Nidanur Hanım süreç boyunca benimle yakından ilgilenerek her konuda yardımcı oldu. Kendisine içtenlikle teşekkür ederim. İşini severek ve özenle yapan çalışanları bünyesinde barındırdığı için Neova Sigorta’yı da tebrik ediyorum."
Neova Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sunulan diş paketi hi...zmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Diş pak
Neova Sigorta’dan 03.08.2026 tarihinde kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçemi kullanmak için... gittiğim Dünya Göz Hastanesi ve Medicana Bursa Hastanesi’nde, 10.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde yaptırdığım muayenelerde provizyon taleplerim sigorta tarafından reddedildi. H
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve kaskomun bulunduğu Neova Sigorta’ya... ait aracımda değer kaybı oluştu. Aracımın hasar kaydı sisteme işlenmediği
Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası aldım. Poliçe kapsamında yılda bir kez check-up ve diş hizmeti sunulduğu ...bilgisi verildi ve ilimde bu hizmetlerden faydalanabileceğim söylendi. Ordu ili Altınordu ilçesinde ikamet ediyorum ve burada Neova’nın birçok anlaşmalı kurum ve Hastanesi bulunmas
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
