to read complaints and reviews, or file yours.28-29 Nisan tarihlerinde Kuveyt Türk şubesine giderek Neova üzerinden yeni doğan bebeğim için tamamlayıcı sağlık sigorta...sı yaptırmak istedim. Bana bebeğin 30 günlük olması gerektiği bilgisi verildi ve bu süreçte öncesinde bana 6 hak tanımlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlendi, bebeğim 3
Neova Sigorta hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesi Ça...t Yolu Caddesi İl Afet döner kavşak mevkisinde meydana gelen kazada, 2000 model TOFAŞ Şahin aracın sağ arka köşesinde lokal bir hasar oluştu. Buna rağmen, hasarın boyutuyla örtüşme
"Neova sigortaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve k...ullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık
Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde Sanko Hastanesi’ne her ek işlem için gittiğimde sorun yaşıyorum. Geçen ay... gittiğimde yaptırmak istediğim ek işlemi sigorta kapsamındayken reddettiler. Son olarak yaklaşık 3 gün önce yine Sanko’ya gittiğimde ise bu kez işlemi onaylamak için daha önce git
Neova Sigorta a. Ş.’ye Konu: Yol yardım hizmetinin verilmemesi nedeniyle şikayet ve mağduriyet bildirimi Bugün aracımla... ev bakmak amacıyla bulunduğum bölgede yoğun yağış nedeniyle yollar çamurlu hale gelmiştir. Aracım çamurlu bir alanda saplanmış ve bulunduğu yerden çıkamamıştır. Güvenli olmayan, ı
"Dosya değerlendirilmiş. Hasarın hesabıma ödeneceğine dair mail tarafıma ulaştı. Bilgilendirme ve sürecin sonuçlandırılmasındaki yardımlarınız için teşekkür ederim."
Karaman’daki konutumda meydana gelen su hasarı nedeniyle 06 Mayıs Çarşamba ...günü Neova Sigorta’yı arayarak 2193683 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İ
"Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı
374578030 numaralı police ve 2064341 numaralı dosya ya ilişkin olarak; 6 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Manisa istikamet...ine giderken Sabuncubeli Tüneli çıkışında trafik kazası geçirdik. Kaza tünel çıkışında olduğu için trafik ekipleri hemen müdahale etti ve kaza yapan 5 aracı da hızlıca çekiciyle çe
Yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın kaskosu Neova Sigorta olduğu için hasar dosyam Neova... üzerinden yürütüldü. Zorunlu trafik sigortasından ımm kapsamında ödememi aldım ancak kasko tarafındaki alacağım Neova Sigorta’da kaldı ve bir türlü ödeme yapılmadı. Dosya sorumlu
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla yaşadığım kaza sonucunda 2095172 numaralı hasar d...osyam oluşturuldu. Poliçem 24.05.2025 başlangıç ve 24.05.2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır. Kaza sonrasında aracımı Neova Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servise gö
Neova Sigorta ile çalışmayı düşünen herkesi uyarmak istiyorum, sakın bu sigorta ile çalışmayın, başınıza iş alırsınız. N...eova Sigorta’dan yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası yüzünden bir yıldır çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hastanede muayenemiz bitmesine rağmen her seferinde en az yarım saat
03.03.2026 tarihinde kontrolsüz bir kavşakta aracıma başka bir araç çarptı ve oluşan hasar sonrası aracımı Neova kasko k...apsamında yapılmak üzere servise bıraktım. Yedek parçalar yurt dışından yaklaşık 3 haftada geldi, aracımın tamiri yapıldı ve araç aslında teslime hazır şekilde serviste bizi bekliy
Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesin...e rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö
Neova Sigorta üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde ekran k...ırılması hasarı yaşadım ve sonrasında hasar bildirimi yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli internet sitesine yön
Neova Sigorta’da bulunan 398911881ö numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem sona erdiği için başka bir sigorta şir...ketiyle anlaşma sağladım. Yeni sigorta şirketim, işlemlerimin tamamlanabilmesi için Neova Sigorta’dan geçiş bilgilerimin iletilmesini istedi. Bu sebeple Neova Sigorta’ya iki kez t
Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye
Neova Sigorta sigortadan Kuveyt Türk bankası aracılığıyla konut yangın sigortası yaptırmıştık; fakat bankanın yanlış pol...içe beyan bilgisi girdiği için hasarımız ödenmedi. Biz de Neova Sigorta sigortadan hasar raporunu, hasar fotoğraflarını ve hasarın neden ödenmediğine dair yazıyı talep ettik; fakat
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Acıbadem Sigorta’dan ...tamamlayıcı sağlık poliçem varken eşimin ameliyatı için provizyon onayı verilmişti. Ancak eşim o dönemde hamile olduğu için ameliyat olamadı ve işlem ertelendi. Sonrasında Neova üz
Honda Civic 2019 model aracımla 16.09.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kusur oranım yüzde 0 olma...sına ve kasko poliçemi özellikle orijinal parça kullanılması için Neova Sigorta’dan yaptırmış olmama güvenerek aracımı resmi servise verdim. Aracımın arka tamponu için gelen eksper
Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca ...adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem
Neova Sigorta üzerinden eşim ve kendim için check up hizmeti almak istiyordum. Ayın 14, 15 ve 16’sı için randevu talebin...de bulundum, bu tarihler için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Beni farklı birimlere aktardılar ancak hiçbir birimden net ve doğru bir cevap alamadım, sürekli yanlış yönl
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 7 Nisan tarihinde çocuk odasındaki kalorifer peteği...nin delinmesi sonucu hasar oluştu. Ertesi gün, 8 Nisan’da Neova’yı arayarak hasar dosyası açtırdım ve 2145652 numaralı dosya oluşturuldu. Aynı gün eksper beni bir kez aradı, o anda
"İletişim kanalları sürekli açık olup tazminat ödemeleri gecikmez ise markaya her platformda teşekkür edip herkese tavsiye edeceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
