Neova Sigorta Müşteri Hizmetleri

Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç aldım. Araç 08 Ağusto...s 2026 tarihinde Hara Filo üzerinden tarafıma teslim edildi, ancak oldukça ...

Neova Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası a...çılan 2396352 numaralı hasar dosyam ve 461670760 numaralı poliçem kapsamında ikame araç talebim üzerine Hara Filo tarafından arandım. Kendi aracım c segment otomatik olmasına rağme...

Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yaklaşık Kasım ayında bir yılım dolacak ve bu süre içinde ilk ...kez poliçemi kullanarak doktora muayeneye gittim. Fizik tedavi uzmanı bana 30 seanslık fizik tedavi önerdi ancak sigorta şirketi, 4 yıl önce fizik tedavi almış olduğumu gerekçe gös...

Neova Sağlık Sigortası kapsamında 471730551 numaralı poliçeme tanımlı check-up hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak y...aklaşık 2 haftadır bu hizmeti alamıyorum. Sigortayı özellikle burada yer alan anlaşmalı kurumdan check-up hizmeti alabilmek için yaptırdım. İki haftadır defalarca aramama rağmen t...

30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve kaza tespitinde 8/8 oranında haklı olan taraf benim. 31.08.2026 tarihin...de aracımı servise bıraktım, dosyam açıldı ve aynı gün saat 12.30 civarında Neova Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde 15X2 segmente segment ikame araç hakk...

Neova Sigorta şirketine kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Citroen c3 Aircross 2024 mod...el aracımla yaklaşık 50 gün önce kaza yaptım ve araç pert oldu. Dosyam açıldı ve tarafıma 15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre çoktan geçmesine rağmen ha...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum ev poliçem kapsamında salon kapımın cam...ı rüzgardan kapının sert çarpması sonucu kırıldı. Hasar sonrasında eksper g...

Neova Sigorta adına hasarlıaraç satışının yapıldığı siteden arkadaşımın hes...abı üzerinden 2241366 dosya numaralı, 2011 model Opel Astra hb 1.3 CDTİ ara...

Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Sağ dizimde ilk defa yaşadığım bir ödem nedeniyle 40 gün içinde iki kez... sağ dizimden emar çektirdim. İkinci emar sonucunu değerlendiren ortopedi doktoru iyileşme görmediğini belirterek beni fizik tedaviye yönlendirdi ve 8 seanslık fizik tedavi planlan...

Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Mersin Orta Doğu Hastanesi’nde bel fıtığı nedeniyle ameliyat o...lmam gerekti ve hastane 21 Ağustos tarihinde gerekli tüm evraklarımı hazırlayıp Neova’ya başvuruda bulundu. Buna rağmen uzun süre provizyon sürecini beklemede tuttular, onaylamamak...

Neova Sigorta’dan yaklaşık 1 ay önce konut sigortası yaptırdım. Konutumu sattığım için ipoteğin kaldırılması gerekti ve ...ipoteği kaldırarak evi sattım. Bu sigorta bankanın otomatik yaptığı sigorta değil, tamamen dışarıdan kendi isteğimle yaptırdığım bir poliçe. Evin satışı ve ipoteğin kaldırılmasına...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasında, önceki poliçemden gelen hasarsızlık indirimim yeni poliçeme yan...sıtılmadı. Yeni araç aldığımda sigortamı Neova üzerinden yaptırdım, ancak hasarsızlık basamağım doğru işlenmediği için yaklaşık 1 yıldır daha yüksek prim ödüyorum ve toplamda yakla...

Neova Sigorta konut sigortam kapsamında, 12 Ağustos tarihinde evimdeki su tesisatında meydana gelen hasarla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 2365870’dir. Banyo, tuvalet ve antre bölümünde oluşan tesisat kaçağı nedeniyle hem dairemde hem de alt komşumun dairesinde hasar meydan...

Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 26.07.2026 tarihinde açılan 217454 numaralı hasar dosyamla ilgili hi...çbir ilerleme sağlanmıyor. Aracım şu anda kullanılamaz durumda ve alternatif bir aracım da olmadığı için günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Neova Sigorta’dan çocuklarım E*** Z**** Y********* (poliçe no: 5245***98) v...e Z***** A*** Y********* (poliçe no: 5245***77) için Yurt Dışı Seyahat Sağl...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09....07.2026 tarihinde göğsümdeki ağrı sebebiyle hastaneye gittim, muayene oldum ve ultrason çekildi. Safra kesemde 3 cm taş olduğu, ameliyat olmam gerektiği söylendi. 14.07.2026 tarih...

Benim Roborock q8 cihazım vardı ve bu cihazı alttan su kaçırıyordu, hiçbir çatlak olmamasına rağmen. Sonra servise gönde...rdim; cihaz serviste incelendi, sözde bir günde çatlak olmamasına rağmen kullanıcı hatası denildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün bana gönderildikten sonra firma hiçbir şe...

Neova Sağlık Sigortam kapsamında kızımı Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde muayene ettirdim. Muayene sonrası doktor çink...o testi istedi. Hastane, çinko testinin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek işlemi sigorta harici yaptı ve 18.08.2026 tarihinde bu test için benden yaklaşık 3.000 TL tah...

03.07.2026 tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg Bursa Gemlik servisine çektirdim. O g...ünden bu yana, yani 03 Temmuz 2026 ile 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında aracım 49 gündür serviste bekliyor. Aracın Togg tarafından incelenmesini talep ettim ve kullanıcı hatası o...

Oğlumun bademcik ve geniz Eti ameliyatı için 18.08.2026 tarihinde Gaziantep Defa Life Hastanesi’ne başvurduk. Neova Sigo...rta üzerinden ameliyat onayı alınması gerektiği, bunun için de daha önceki hastane ziyaretlerimize ait muayene formlarının talep edildiği belirtildi. Ancak istenen tarihlerdeki has...

14.07 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim. 25.07 tarihinde yaptığım araştırmalar sonrasında 2026 model Honda... pcx motosikletimi yetkili Honda servisine bıraktım ve 29.07’de hasar dosyası açıldı. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu çıkması nedeniyle süreç karşı tarafın sigorta şirketi Neova Si...