Neova Sigorta müşteri hizmetleri

Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a...

2025 yılı Haziran ayında Neova Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırdım.... Daha sonra aracı 2025 yılı içinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini...

Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi Mart 2026’da başlattım. Poliçem kapsamında Romatem ve Esentepe Nev hastanele...rinde muayene, MR ve fizik tedavi işlemleri için başvuruda bulundum ancak sigorta şirketi bu işlemleri sürekli olarak reddediyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası hiçbir işlemi karşıla...

Neova Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin kapsamında, yıl içinde tek seferlik olmak üz...ere kullanılabilecek bir check-up hizmeti bulunuyor. Poliçemi 16 Mart 2026 tarihinde aldım ve kısa bir süre sonra check-up randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Müşteri...

Neova Sigorta üzerinden geçen sene otomobilime kasko yaptırmıştım. Bu sene hem kasko poliçemi hem de 17.06.2026 tarihind...e yenilenecek olan zorunlu trafik sigortamı farklı sigorta şirketlerinden yaptırdım. Buna rağmen Neova Sigorta, benim onayımı almadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan kasko...

Neova Sağlık Sigortası kapsamında ailecek tam paket poliçe sahibiyiz. Eşim iki gün önce İstanbul Bahçelievler Medical Pa...rk Hastanesi’ne kadın hastalıkları şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptı ve doktorumuz acil olarak ameliyat/operasyon talebinde bulundu. Doktorumuz, hastanemizin Neova Sigorta’ya ...

Neova Sigorta üzerinden 2020 model Peugeot 2008 aracım için yaptırmış olduğ...um kasko poliçesinin iptali ve kalan prim iadesi ile ilgili ciddi bir sorun...

28-29 Nisan tarihlerinde Kuveyt Türk şubesine giderek Neova üzerinden yeni doğan bebeğim için tamamlayıcı sağlık sigorta...sı yaptırmak istedim. Bana bebeğin 30 günlük olması gerektiği bilgisi verildi ve bu süreçte öncesinde bana 6 hak tanımlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlendi, bebeğim 3...

Neova Sigorta hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesi Ça...t Yolu Caddesi İl Afet döner kavşak mevkisinde meydana gelen kazada, 2000 model TOFAŞ Şahin aracın sağ arka köşesinde lokal bir hasar oluştu. Buna rağmen, hasarın boyutuyla örtüşme...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve k...ullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık...

Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde Sanko Hastanesi’ne her ek işlem için gittiğimde sorun yaşıyorum. Geçen ay... gittiğimde yaptırmak istediğim ek işlemi sigorta kapsamındayken reddettiler. Son olarak yaklaşık 3 gün önce yine Sanko’ya gittiğimde ise bu kez işlemi onaylamak için daha önce git...

Neova Sigorta a. Ş.’ye Konu: Yol yardım hizmetinin verilmemesi nedeniyle şikayet ve mağduriyet bildirimi Bugün aracımla... ev bakmak amacıyla bulunduğum bölgede yoğun yağış nedeniyle yollar çamurlu hale gelmiştir. Aracım çamurlu bir alanda saplanmış ve bulunduğu yerden çıkamamıştır. Güvenli olmayan, ı...

Karaman’daki konutumda meydana gelen su hasarı nedeniyle 06 Mayıs Çarşamba ...günü Neova Sigorta’yı arayarak 2193683 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İ...

22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı...

374578030 numaralı police ve 2064341 numaralı dosya ya ilişkin olarak; 6 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Manisa istikamet...ine giderken Sabuncubeli Tüneli çıkışında trafik kazası geçirdik. Kaza tünel çıkışında olduğu için trafik ekipleri hemen müdahale etti ve kaza yapan 5 aracı da hızlıca çekiciyle çe...

Yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın kaskosu Neova Sigorta olduğu için hasar dosyam Neova... üzerinden yürütüldü. Zorunlu trafik sigortasından ımm kapsamında ödememi aldım ancak kasko tarafındaki alacağım Neova Sigorta’da kaldı ve bir türlü ödeme yapılmadı. Dosya sorumlu...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla yaşadığım kaza sonucunda 2095172 numaralı hasar d...osyam oluşturuldu. Poliçem 24.05.2025 başlangıç ve 24.05.2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır. Kaza sonrasında aracımı Neova Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servise gö...

Neova Sigorta ile çalışmayı düşünen herkesi uyarmak istiyorum, sakın bu sigorta ile çalışmayın, başınıza iş alırsınız. N...eova Sigorta’dan yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası yüzünden bir yıldır çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hastanede muayenemiz bitmesine rağmen her seferinde en az yarım saat...

03.03.2026 tarihinde kontrolsüz bir kavşakta aracıma başka bir araç çarptı ve oluşan hasar sonrası aracımı Neova kasko k...apsamında yapılmak üzere servise bıraktım. Yedek parçalar yurt dışından yaklaşık 3 haftada geldi, aracımın tamiri yapıldı ve araç aslında teslime hazır şekilde serviste bizi bekliy...

Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesin...e rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö...

Neova Sigorta üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde ekran k...ırılması hasarı yaşadım ve sonrasında hasar bildirimi yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli internet sitesine yön...

Neova Sigorta’da bulunan 398911881ö numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem sona erdiği için başka bir sigorta şir...ketiyle anlaşma sağladım. Yeni sigorta şirketim, işlemlerimin tamamlanabilmesi için Neova Sigorta’dan geçiş bilgilerimin iletilmesini istedi. Bu sebeple Neova Sigorta’ya iki kez t...

Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye...