to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Babyliss ST595E Steam Lustre Styler Buharlı Saç Şekillendirici 39 mm Gr ürününü 2.924 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 23 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin yırtık ve oldukça yıpranmış olduğunu gördüm. Ürünün ikinci el olabileceğinden şüphelendim ve hijyen açısından endişe duydum. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade işlemini başlattım.
Ancak iade talebim, paketin açıldığı ve hijyen koşullarının bozulduğu gerekçesiyle 4 Eylül 2025 tarihinde reddedildi. Satıcı ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle iademin kabul edilmeyeceği bildirildi. Oysa ürünü teslim alır almaz, sadece paketin durumu nedeniyle iade ettim ve içeriğiyle ilgili herhangi bir inceleme ya da kullanım yapmadım. Satın alma sırasında bana standart ön bilgilendirme formu ve satış sözleşmesi sunuldu.
Hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade hakkımın engellenmesini ve yıpranmış paketli bir ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum. İade talebimin yeniden değerlendirilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Ben 24.12.2024 tarihinde internet mağazası üzerinden (www.n11.com) Remington S8590 keratin Therapy Pro Saç Düzleştirici Inox aldım. Ürün bana 26.12.2024 geldi. Bende hediye aldığım için ürünü eşime 31.12.2024 tarihinde verdim. Eşim açtığında güvenlik bandrolü açılmış olduğunu fark etti. Ben...
1 hafta önce N11 sitesindeki Gittigidiyor satıcısından Remington S8598 model saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 201937659530). Ürünü teslim aldığımda kutusu hasarlıydı. Ürünü yalnızca ısınıp ısınmadığını kontrol etmek için denedim. Ürün, açıklamasında 15 saniyede ısındığı belirtilmesine rağme...
N11 üzerinden Vorteil isimli Mağazadan 28.09.2023 tarihinde 2 adet S****** R**** ST-2500HD Saç Kurutma Makinesi satın aldım. Kargo 29.09.2023 tarihinde iş yerime ulaşıp personele teslim edilmiştir. Paketi açtığımda 2 adet olan ürünün 1 adet paketlendiğini fark edip hemen N11 müşteri hizmetlerini ara...
2021 yılında almış olduğum Dyson saç şekillendirme aletinin, 2024 yılı tasarımından kaynaklı bir şekilde arızalanması sonucu Dyson yetkili servisinde sahte olduğunu öğrendim. Ürün tüm aparatları, kodu, barkodu ve paketlenmesi dahil orijinal formundaydı. N11'e güvenerek satın almış olduğum ürünün ori...
Ben 2 Mart 2025'te N11 üzerinden Mutlu Fiyat adlı satıcıdan nebülizatör satın aldım. Ürün elimize geldi fakat bizim sipariş verdiğimiz ürün değil, farklı bir model. Bunun üzerine satıcıyı aradım, durumu izah ettim. Bana verdikleri cevap, 'Sizin sipariş verdiğiniz ürünü artık üretici göndermiyor, onu...
Steam 
Babyliss 
Lustre 
Yorumlar