to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İzeltaş 12’li çatal iki ağız anahtar takımı (kısa boy) satın aldım. Yeni açtığım atölyem için tüm takım İzeltaş markasından farklı yerlerden sipariş etmiştim. Ancak bu anahtar takımını teslim aldığımda, tüm parçalarda paslanma gibi ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Ürünü dikkatlice incelediğimde, paslanmanın sadece birkaç parçada değil, tüm anahtarlarda mevcut olduğunu gördüm.
Ürünün iade süresi hâlâ devam ediyor. Sipariş numaram: 204918654135. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum; aksi takdirde diğer İzeltaş ürünlerinde de benzer bir durum olması halinde toplu iade yapmayı düşünüyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
N11 isimli internet sitesi üzerinden, 11/04/2025 tarihinde 203545656737 sipariş numarasıyla ve 206256956737 sipariş numarasıyla içerikleri aynı olan 3’lü setler halinde toplamda 9 set 18 adet Arko tıraş jeli satın aldım. Kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı 8 set 15 adet ürünün iadesi için kapım...
11 Ağustos’ta N11 üzerinden Philips elektrik süpürgesi başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 203986756533. Ürün iki kez yanlış ve uyumsuz şekilde gönderildi. Her iki seferde de ürünü iade ettim, ancak satıcı tekrar tekrar eksik ve hatalı ürün göndermeye devam etti. Defalarca N11 müşteri hizmet...
18 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Sert Kırtasiye adlı satıcıdan 10456114227210 numaralı siparişimle 12 adet Faber Castell kalem satın aldım. Ürünlerim hemen kargoya verildi ancak günlerce kargoda askıda kaldı. Kargo takipte ürünler İkitelli’de takılı kaldı ve sistemde teslim edilmiş olarak görün...
207598752537 numaralı siparişimdeki ürünler, satıcıya geri döndü. Ürünleri elden teslim almak için satıcıya gittiğimde, satıcı ürünlerin ücretini almadığını, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Ancak ben herhangi bir iade işlemi başlatmadım ve N11 üzerinden de bana bir ücret iadesi yapılmadı. Y...
Mayıs ayında N11 üzerinden satın aldığım Karaca New Porto Elegance 12 kişilik 60 parça çatal kaşık setini Temmuz ayında kullanmaya başladım. Birkaç hafta sonra ürünün birçok parçasında paslanma ve küflenme oluştu. Ürünü aldığımda Karaca markasının böyle bir sorun yaratacağını hiç düşünmemiştim ve bu...
İzeltaş 
Yorumlar