Bulaşık Makinesinde Yıkanınca Bıçaklarda Paslanma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mayıs ayında N11 üzerinden satın aldığım Karaca New Porto Elegance 12 kişilik 60 parça çatal kaşık setini Temmuz ayında kullanmaya başladım. Birkaç hafta sonra ürünün birçok parçasında paslanma ve küflenme oluştu. Ürünü aldığımda Karaca markasının böyle bir sorun yaratacağını hiç düşünmemiştim ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü kullanırken herhangi bir özel temizlik yöntemi veya deterjan da kullanmadım. Sipariş numaram: 209282367733. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümde yaşadığım bu sorun nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.


N11 üzerinden 205434581533 numaralı siparişimle Keramika Stone 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü İstanbul Kartal adresime teslim almak üzere sipariş verdim ve üç gün boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyl...
11 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Home Carving Vazo siparişi verdim (Sipariş No: 208163178531). Ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 446 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...

25.06.2024 tarihinde 201977693238 sipariş numarası ile N11 Karaca mağazasından aldığım pot ürünü faturası kesildi. Ama ürün gönderilmedi. Bugün 04.07....

5 Kasım 2024 tarihinde N11 mağazasında satış yapan escotomotiv adlı satıcıdan 1 kg Kraftech far temizleme sıvısı, 2 adet Kraftech huni, 1 adet Kraftech kupa ısıtıcı (12V), 3 adet zımpara ve 1 adet bez sipariş verdim, 205851567930 numaralı sipariş. Ürünü Aras Kargo ile göndermişler, ben işteyken site...
Yorumlar