Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
+1
profile
Devran
04 Kasım 2025 16:40
273

10.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 207814678532 sipariş numarası ile Ford Connect 2013 model aracım için cam rüzgarlığı satın aldım. Ürün 12 Eylül'de elime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için hemen kontrol edemedim. Ürünü incelediğimde, kalıbının aracıma kesinlikle uymadığını ve montaj sırasında yapıştırınca hemen geri açıldığını fark ettim.

Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İlk olarak satıcıya mesaj attım ancak iade talebimi kabul etmedi. Ardından N11 müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım. Fakat müşteri hizmetleri, satıcı kabul etmediği sürece iade işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirtti.

Ürün için 640 TL ödedim, indirim kuponu ile toplam tutar 620 TL'ye düştü ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün herhangi bir garanti kapsamında ya da özel bir sözleşmeye tabi değildi. Teslimat adresim Adana/Sarıçam’dır.

Uyumsuz ve hatalı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
29 Ağustos 2024 18:40
696
N11 Üzerinden Aldığım Mercedes Anahtarının İade Sürecindeki Sorunlar
N11 Üzerinden Aldığım Mercedes Anahtarının İade Sürecindeki Sorunlar
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
23 Haziran 2025 14:06
1.066
"İade talebim N11 tarafından olumlu sonuçlanmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir. Kayıt sonrası iade talebi için alınan aksiyondaki ilgililerin göstermiş olduğu çaba ve sonuçlandığında bilgilendirme sağlandığı için teşekkür ederim."

Uyumlu Denilen Ürün Aracımda Çalışmadı İade Kabul Edilmiyor

profile
Fatih
06 Kasım 2025 13:00
37

İade Edilmeyen Kupon Ve Hatalı Ürünlerle Mağduriyet

profile
Ayhan
20 Haziran 2025 11:36
658
iade-edilmeyen-kupon-ve-hatali-urunlerle-magduriyet-3.jpg
2
Metehan sonuçtan memnun değil

Hatalı Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Metehan
17 Ekim 2025 17:52
342
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri