Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35363109
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Su Alan Yüzme Gözlüğü İçin İade Reddi Haksız

profile
Abdullah
N11
05 Mart 11:52
175

25.02.2026 tarihinde N11 üzerinden oğlumun yüzme kursunda kullanması için Sportica marka bir yüzme gözlüğü satın aldım. Ürün Manavgat’taki yüzme kursunda ilk kullanımda su almaya başladı, oğlumun gözlüğüne sürekli su doldu. Yüzme koçu da bu gözlüğün işimize yaramayacağını, gözlüğe su girdiği için klor kaçması halinde gözleri yakar ve suyun altında net göremeyeceğini belirtti.

Ürün bu şekilde işlevini yerine getirmediği için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim, “gözlük kullanılmış” denilerek reddedildi. Yüzme gözlüğünün sorununun anlaşılabilmesi için zaten suya girilip denenmesi gerektiği açık olmasına rağmen, ürün ayıplı olmasına rağmen sadece kullanılmış olması gerekçe gösterilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

205731371137 numaralı siparişim kapsamında gönderilen bu ayıplı ürün için, ücret iadesinin yapılmasını ve iade talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

su-alan-yuzme-gozlugu-icin-iade-reddi-haksiz-2.jpg
su-alan-yuzme-gozlugu-icin-iade-reddi-haksiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Aynı Ürün Daha Yüksek Fiyata Yeniden Satışa Sunuldu

profile
Mehmet
N11
12 Aralık 2025 01:04
213

9 Aralık’ta N11 üzerinden klor ölçüm ve su kalitesi ölçüm cihazı satın aldım. Ürün için kredi kartımla 724 TL ödeme gerçekleştirdim. 11 Aralık’ta ise ...

siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-ayni-urun-daha-yuksek-fiyata-yeniden-satisa-sunuldu-5.jpg
siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-ayni-urun-daha-yuksek-fiyata-yeniden-satisa-sunuldu-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

N11 Mağazalarını Resmen Koruma Altına Almış

profile
Ali
N11
12 Ocak 2024 14:02
815

10/12/2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 20 gün içerisinde paslandı. Mağaza, iadeyi kabul etmemek için suçlayıcı bir tavır sergileyince, 5 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu aktardım. Görüştüğüm temsilci, durumu çözüm merkezine aktaracağını belirtti. Mağaza ile soru-cevap k...

1 Destek
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Denilen Cam Robotu Arızalı Ve Kullanılmış Geldi, İade Reddedildi

profile
Berrin
N11
28 Ekim 2025 10:14
307

N11 üzerinden 203296435536 numaralı siparişimle Pandorra Ticaret'ten aldığım Ecovacs Winbot Pro cam robotu, tedarikçi tarafından kutusunun sadece teşhir amaçlı açıldığı ve hiç kullanılmadığı belirtilerek gönderildi. Ancak ürünü teslim alıp prize taktığımda çalışmadığını fark ettim. Ayrıca su haznesi...

1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Evrim
N11
26 Aralık 2024 16:25
892

N11'den 208863824835 sipariş numarası ile aldığım gözlüğü beğenmediğim için iade ettim ve iadem N11 tarafından 'gözlük kullanılmıştır ve hasarlıdır' gerekçesi ile iptal edildi. Kargoyu teslim alıp iade kodu oluşturmam aynı gün içerisinde oldu ve ürünü de kargoya en geç 2 gün içinde vermişimdir. Ayrı...

Öne Çıkan Konular

N11 İade N11 İade yapamıyorum N11 satıldı N11 siparişlerim N11 yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri