N11 sorunu

N11 üzerinden outdoorsteps adlı satıcıdan The North Face Aconcagua 3 erkek kaz tüyü ceket XL beden satın aldım. Ürün eli...me geldiğinde montun üzerinde etiket yoktu, internetten sık alışveriş yapan biri olduğum için bunu çok sorun etmedim ve ürünü iş yerinde arkadaşlarımla birlikte açtık. Eşime denett...

N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alınd...ı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü...

N11 üzerinden çekmeceli bir dolap satın aldım, sipariş numaram 203934177331. Ürün elime 4 Mayıs civarında ulaştı ancak k...oliyi açtığımda dolabın köşesinin kırık olduğunu gördüm. İlk defa sizden ürün almıştım ve maalesef daha ilk alışverişimde hasarlı ürünle karşılaştım. N11 üzerinden iade kodu oluşt...

Hayatımda bu kadar ilgisiz bu kadar vasat bir firma görmedim. 30.04.26 tarihinde N11 üzerinden sekman pensesi seti sipar...iş verdim. Bir hafta oldu kargo gelmedi. Kargo şirketini aradım kargo verilmemiş bile sadece makbuz kesilmiş. Neyse telefon numarasını buldum aradım açan yok. WhatsApp'tan mesaj ya...

N11 üzerinden Nisan 2025 tarihinde Özgünshop isimli satıcıdan Homend o Zone Duo hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü... yaklaşık altı aydır kullanıyordum ve kısa süre önce cihaz arızalandı. Ancak bu alışverişe ilişkin ne adıma düzenlenmiş bir fiziksel fatura ne de elektronik fatura tarafıma hiç ile...

N11 üzerinden Göztepe Oto Elektrik mağazasından “Far Doktoru Photon t20 turuncu ampul” satın aldım. 2 Mayıs saat 11.10 c...ivarında aldığım bu ürün bana ilanla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan, imitasyon yani sahte bir ürün olarak gönderildi. İlanda ve mağazanın paylaştığı görsellerde ürünün ...

N11 platformu üzerinden hıqnutrıtıon isimli satıcıdan “hıq Creatine Monohydrate 1000g Unflavored - Limited Edition” ürün...ünü 28 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 6 gün, günlük 5 mg olacak şekilde toplam 30 mg kullandım ve kısa süre içinde hem mental hem fiziksel açıdan hayat k...

N11 satıcı destek ve müşteri destek ekipleriyle yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Müşterimizin iade...sini, müşterinin talebi doğrultusunda reddedip kendisine yeni ürün hazırladık. Bu süreçte kargo kampanya kodu oluşumunda hata olduğu için müşteri destek ekibinden Kardelen Hanım ta...

15 Nisan’da N11 üzerinden bir adet termos siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünü farklı ...bir satıcıdan da aldığım için, 24 Nisan civarında iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde satıcı ürünün kendisine ait olmadığını söylemiş ve o satıcı da ...

N11 üzerinden satın aldığım çatal kaşık seti bozuk ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürün defolu geldiği için iade süre...ci başlattım ve ürünü geri gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ürün için yaklaşık 260 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın tarafıma iade edilm...

N11 üzerinden geçen hafta Shark marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda hortum temizleme başlı...ğının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Oysa ki ürünün içinden çıkan kullanım kılavuzunda bu parçanın bu modelle birlikte verilmesi gerektiği açıkça yazıyor. Sipariş numa...

11.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Kumtel marka ikili set üstü ocak satın aldım (Sipariş No: 202414219332). Ürün tarafı...ma ulaştıktan sonra ertesi gün kullanmaya başladım. Büyük olan gözünde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak küçük olan gözü çalıştırmak istediğimde ocaktan aniden patlama sesi geldi...

N11 üzerinden Manuka trençkot satın aldım. Ürünün görselinde görünen renkle bana gelen ürünün rengi aynı olmadığı için i...ade etmek istedim ve sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Tarihi kontrol ederken yanlışlıkla iade kodunu iptal ettim ve herhangi bir onay adımı olmadan bu iptal işlemi gerçek...

N11 üyeliğim Aralık 2025’ten bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden erişime kapatıldı. Üyeliğime girmek isted...iğimde sadece erişimin engellendiğine ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğine dair bir uyarı görüyorum, ancak nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sorunu çözmek için hem tel...

15 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden elitmüzikaletleri satıcısından JBL 306p mkıı stüdyo monitör hoparlör satın aldım. ...Ürünün jelatinini dahi sökmedim, sadece güç kablosunu poşetinden çıkararak ürünü denedim. Bilgisayara rca veya xlr kablo ile bağlantısı kurulmadan, sadece hoparlöre güç girişi yapı...

N11’in kendi satış mağazasından djı Mini 5 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü 25 Nisan’da teslim aldım; cihaz GPS sinyali...ni bulmuyor, uyduya bağlanmıyordu. Bu nedenle 25 Nisan’da iade/değişim talebi oluşturdum ve 27 Nisan’da saat 20.10’da arızalı ürünü Kolay Gelsin kargo firması evimden teslim aldı. ...

N11 platformundan satıcısı N11 olan Shark hava temizleyici ürününü 29 Nisan saat 01:00 sularında 209462987336 sipariş nu...marasıyla satın aldım. Ürün İstanbul’daki depodan, büyük ihtimalle Tuzla’dan Sarıyer’e gelecekken N11’ün anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasına 20:45 gibi teslim edilmiş olm...

Yaklaşık 4 yıldır N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşt...uramadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı kart ve denemelere rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor. Bu süre...

N11 Den 2 ad 3 lu Kilim moilya kanepe aldım fakat ürün dokumasında yasağım seyrek Dokuma sorunu yüzünden uruniade etmek ...istedim fakat ürün kurulduğu için iade almadılar? Aynı gün ürün tekrar aketlendi teslim için hazır vaziyettedir N11 güvencesinde aldığım ürünü arkasında durmamaları çözük sunmamala...

Saygılar, şikayet var. Ekibi, ilk önce N11 mağazasından almış olduğum 48.20...0 bin liralık 22 ayar altının tarafıma bildirilmesine rağmen kargoyu almayı...