Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11'den Aldığım Shark Halı Yıkama Makinesinde Hortum Temizleme Başlığı Eksik

N11'den Aldığım Shark Halı Yıkama Makinesinde Hortum Temizleme Başlığı Eksik
profile
Arzu
04 Mayıs 19:50
115

N11 üzerinden geçen hafta Shark marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda hortum temizleme başlığının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Oysa ki ürünün içinden çıkan kullanım kılavuzunda bu parçanın bu modelle birlikte verilmesi gerektiği açıkça yazıyor.

Sipariş numaram 207513118334’tür. Ürünün paketlenme şekli, daha önce açılıp kapatılmış izlenimi veriyordu. Zaten paketi açmadan önce kutunun fotoğraflarını da çekmiştim. Benzer ürünü farklı sitelerden alan kişilerde bu parça bulunurken, sadece N11 üzerinden aldığım üründe eksik olması kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterli destek alamadım, ürünün içeriğinde bu parçanın olmadığını söyleyip sorunu adeta geçiştirdiler. Bu durum N11’e olan güvenimi sarstığı gibi Shark markası hakkında da olumsuz bir izlenim oluşmasına sebep oldu.

Eksik olan hortum temizleme başlığının tarafıma gönderilmesini ya da ürünümün eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

n11den-aldigim-shark-hali-yikama-makinesinde-hortum-temizleme-basligi-eksik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
07 Eylül 2025 01:27
390

N11 Depo Hızlı Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Enes
13 Şubat 14:36
430

profile
Gülcihan
26 Eylül 2025 18:39
325

N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Düzeltme Talebi

profile
Ali
18 Nisan 15:33
203
N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Düzeltme Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri