to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 Sitesinden 31 Ocak 3026 tarihinde vermiş olduğum siparişim bir gün sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiştir. Bu durum müşteriye yapılan büyük bir saygısızlıktır.
N11 uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir adet iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 209625775136’dır. Ürün açıklamasında belirtilen sürelerde kargoya verilmesi gerekirken, bugün 30 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda net bir bilgi verilmede...
Bugün N11 tarafından “İlk alışverişine özel 250 TL kuponun hesabında, hemen kullan! ” içerikli bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir alt limit ya da ek şart belirtilmeden doğrudan verilen linke yönlendirildim ve üye bilgilerimle siteye giriş yaptım. Siteye giriş yaptıktan sonra hem yönlendirildiğim y...
N11 sitesinden ürün satın aldım. 15 Şubat tatilinde. Ürün gelmiş ve bana ulaşmadan tekrar satıcıya ulaşmış. Lakin benden iade süreci için 7 gün beklem...
n11.com üzerinden 20371285132 sipariş numaralı masaj koltuğu ürününü satın aldım. İlanda ürünün daire teslim olarak geleceği açıkça yazıyordu. 28.01.2026 tarihinde teslimatı yapacak olan Aras Kargo, ürünü site güvenliğinin olduğu yerin dışına, yol kenarına bırakıp gitti. Ağır ve büyük bir ürün olmas...
Digital Planet müşterisi olarak N11 fatura işlemleri hakkında görüşmek ve bu konuda destek almak istiyorum. İki gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum; ancak Digital Planet olarak yazdığım tüm siteler Sovos’a yönlendiriyor. Sovos’a yazdığımda ise Digital Planet ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor...
D**** eczanesinden N11 üzerinden Lansinoh süt pompası siparişi verdim ürünümü kargoya vermediler. İnternet üzerinden numaralarını bulup aradım. Ürünün ellerinde olmadığını iptal etmemi söylediler siparişi. Ama satış yaptığı sitede ellerinde stok gözüküyor ve. Başka bir telefondan sipariş vereceğim z...
14.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden, Rota Hırdavat adlı satıcıdan Tesa 4263 Koli Bandı %100 kauçuk 45 mm × 100 m şeffaf ürünü için 205186857136 numaralı siparişi verdim. Günlerce beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 27.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ...
n11.com üzerinden indirimli olarak satın aldığım Laguna 2 kapı aydınlatması ürünüm, DHL Kargo tarafından kaybedildi. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde 26.01.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. N11 üzerinden kontrol ettiğimde de ürünün “kişiye teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim...
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
N11 üzerinden Sunatek adlı mağazadan 16 Ocak’ta Kumtel elektrikli silme aleti siparişi verdim, ürün 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü evde denediğimde silme işlemi sırasında tozları kenarlara ve dip kısımlara ittiğini, düzgün ve tatmin edici bir temizlik sağlamadığını gördüm. Ürün çalışıyor olmasına ra...
2025 Mayıs ayında N11 internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model, yenilenmiş sıfır olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 206248385735’tir. Telefona 13.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü istediğim renkte sipariş etmeme rağmen farklı renkte, darbeli ve bariz ...
21 Ocak tarihinde N11 üzerinden “novakırtasiye” isimli satıcıdan defter siparişi verdim. Sipariş numaram 201524547137’dir. Siparişim hiçbir onayım alınmadan, tamamen benim dışımda iptal edildi. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler...
N11 üzerinden Maxi Depo adlı satıcıdan Castrol GTX 5W‑30 C4 5 litre motor yağı satın aldım (Sipariş No: 204643557135). Ürün için 1.410 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Castrol’un resmi internet sitesinde belirtilen orijinallik doğrulama adımlarını takip ederek hiçbir kullanım yapmadan y...
N11 internet sitesi üzerinden Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 19 Aralık 2025 Cuma günü teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda çok fazla ses çıkarması, plastik kokusuna benzer rahatsız edici bir koku gelmesi ve süt ısıtıcısının görevini tam olarak yerine getirmemesi gi...
N11 üzerinden Philips 7000 tost makinesi satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde elime ulaştı, ön kısmında küçük bir kırık olduğunu fark edince 04.01.2026 tarihinde durumu bildirdim ve iade işlemi başlattım. Ürünü kredi kartı ve World puan kullanarak almıştım. İade sonrasında 1.527...
De facto kendini düzeltir diye sipariş vermeye devam ediyorum ama her siparişim defolu, hasarlı, kusurlu geliyor. Yeter, artık gerçekten bıktım, usandım sürekli iade ile uğraşmaktan. Hiç normal ürün satmıyorsunuz ya. Neden bütün ürünleriniz defolu ve hasarlı? Hiç müşteriye değer vermiyor musunuz? Sa...
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum bir günde çözüldü iyi ki bu site var ama n 11 den bir daha alışveriş zor yaparım iyili varsınız Şikayetvar sitesi çok Teşekkürler"
N11 üzerinden KB 432 model sağ el için el ateli Case ürünü satın aldım. Ürün hem bedeni hem de sitedeki görselde belirtilen özellikleriyle uyuşmadığı ...
Yaklaşık 6 yıldır n11.com üzerinden aldığımız hazır web portalı ile www.hijyensistemi.com alan adı üzerinden aktif olarak e-ticaret yapıyorduk. 2026 Ocak ayında herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onayımız olmadan bu sistem sessiz sedasız satışa kapatıldı ve web sitemiz tamamen erişime kapanarak ...
05.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden iron-Tech satıcısından bir adet düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 202353638131). Ürünü yalnızca deneme amaçlı olarak bir kez kullandık. İlk kullanımın ardından tencerenin gövde ve kapak kısmında ciddi kararmalar oluştu, ayrıca tencere tabanında patlak...
27 Ocak’ta N11 üzerinden manessaturkiye adlı satıcıdan hediye olarak Dorax aslanlı çakı denilen ürünü, görsellerini ve açıklamasını beğenerek satın aldım. Ancak ürünüm uzun süre “Kolay Gelsin” kargosu tarafından teslim edilmedi. Defalarca kargoyu arayıp peşine düştükten sonra, sonunda “kargonuzu bul...
07.01.2026 tarihinde n11.com üzerinden 999 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ürün kampanya kapsamında indirimliydi ve farklı sitelerde ile satıcılarda fiyatı daha yüksek olduğu için, satıcının ürünü bilerek kargoya vermediğini ve siparişin kendiliğinden iptal olmasını beklediğini d...
N11 üzerinden Canon i‑Sensys MF453DW Wi‑Fi çok fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak açık şekilde Merkez/Rize’de bulunan “Piriçelebi Mahallesi, Atatürk Caddesi, Tuzcuoğlu Sitesi, No: 318 k: 2 d: 202 Eylül Hukuk Bürosu, Merkez/RİZE” adresimi yazmama rağmen, ür...
14 Ocak 2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden, N11 satıcılı ve Xiaomi Türkiye garantili Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın sipariş numarası 2026**********834’tür. O tarihten bugüne kadar telefonu arama, SMS ve internet işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadan normal şekilde kullan...
