to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen marka sıcak su termosunu 129,00 TL'ye sipariş ettim (Sipariş No: 204224994131). Ürün acil ihtiyacım olduğu ve indirimde olduğu için satın aldım. Ancak siparişim daha sonra tarafıma e-posta yoluyla, stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi.
Satıcıya neden iptal edildiğini sorduğumda işlemin N11 tarafından yapıldığını belirttiler. N11 müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise iptalin satıcı kaynaklı olduğu söylendi. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarken mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm ya da indirim sunulmadı. Ücret iadesi yapıldı fakat ürünün güncel fiyatı N11 sitesinde 500 TL'ye yükselmiş durumda.
Ürünün bana siparişteki fiyatı olan 129,00 TL'den veya aynı oranda bir indirimle satılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 203599994138 sipariş numarası ile Penguen marka 2 litre termos satın aldım. Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesini beklerken, sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Satıcı firma ile görüştüğümde, iptalin kendi bilgileri dışında gerçekleşt...
11.11.2025 tarihinde N11 Mutfak üzerinden Penguen marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 202436694130. Ürünü uygun fiyatlı görünce satın aldım ve gün boyu stokta bulunuyordu. Ancak akşam saatlerinde, ürünün fiyatı gün içinde güncellenmiş olmasına rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim ...
11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eksiksepeti adlı satıcıdan 2 adet Penguen marka 2 litre termos siparişi verdim sipariş numaram 201369994138 258 lira tuttu Aynı gün saat 20:45’te, “stokta yok” bahanesiyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ancak dikkat çekici olan şu ki, aynı sa...
11.11.2025 tarihinde saat 08:25’te N11 üzerinden 206155994133 sipariş numarası ile iki adet Penguen PNG-1200P çelik termos (2 litre) satın aldım. Ertesi gün, yani 12.11.2025 tarihinde siparişimi kontrol etmek istediğimde, herhangi bir bildirim ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğ...
6 Kasım’da N11 üzerinden gncavm mağazasından Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 205132933530). 1.050 TL ödememi indirimli olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin te...
Yorumlar