Segway E3 Pro Siparişi N11 Üzerinden Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

18.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Segway e3 Pro model bir ürün satın aldım. Ürün, Ceva kargo firması ile gönderildi ancak 12088743 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Özellikle herhangi bir aksilik yaşanmaması için bu ürünü oğlumun doğum gününden günler önce sipariş etmiştim fakat doğum gününe rağmen ürün zamanında teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla görüştüğümde yoğunluk olduğunu söyleyip süreci uzattılar. Satıcı Media Markt, N11 ile görüşmemi söyledi, N11 ise tekrar Ceva ile görüşmem gerektiğini belirtti. Böylece taraflar birbirine yönlendirerek somut bir çözüm üretmedi ve mağduriyetim devam etti.

Kredi kartı ile 26.800 TL ödeme yaptığım bu ürünün, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.