to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefonun IMEI Klonlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
05.01.2022 tarihinde N11 sitesi üzerinden cyt Teknoloji tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 8 marka, faturası ve garanti belgesiyle birlikte bir telefon satın aldım. 08.09.2025 tarihinde “IMEI’niz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Şu anda telefonumu kullanabiliyorum fakat ileride kullanıma kapatılmasından endişe ediyorum.
Satıcıya ve N11’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. N11, yaşadığım bu sorunda sorumluluk kabul etmiyor. Telefonun IMEI klonlanma sorununun çözülmesini talep ediyorum. Ürünü 2919 TL ödeyerek aldım ve tüm belgelerim elimde mevcut. Teslimat İstanbul-Kütahya adresine yapıldı. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve IMEI klonlanma sorunuma acil çözüm bulunmasını istiyorum.
