to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2022 tarihinde N11 sitesi üzerinden cyt Teknoloji tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 8 marka, faturası ve garanti belgesiyle birlikte bir telefon satın aldım. 08.09.2025 tarihinde “IMEI’niz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Şu anda telefonumu kullanabiliyorum fakat ileride kullanıma kapatılmasından endişe ediyorum.
Satıcıya ve N11’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. N11, yaşadığım bu sorunda sorumluluk kabul etmiyor. Telefonun IMEI klonlanma sorununun çözülmesini talep ediyorum. Ürünü 2919 TL ödeyerek aldım ve tüm belgelerim elimde mevcut. Teslimat İstanbul-Kütahya adresine yapıldı. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve IMEI klonlanma sorunuma acil çözüm bulunmasını istiyorum.
2021 yılında N11 üzerinden İservice Betbilişim Hizmetleri a. Ş. Adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 9 model bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşık dört yıl sorunsuz kullandım. Ancak iki ay önce aniden hattım kapandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun nedenini araştırınca, telefondaki IMEI nu...
N11.com sitesinden 28.07.2021 tarihinde Xiaomi Redmi Note 9 markalı (ithalatçı garantili telefonu tedarik eden satıcı Marka İletişim firması tarafından temin edilen ürün) satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 - 2 yıl sonra telefonuma 'Cihazınız IMEI numaralı cihazınız kayıt dışıdır ve 120-60- 30 gün için...
17.02.2021 tarihinde N11 platformu üzerinden, 209517155655 sipariş numarası ile 1 adet Xiaomi Redmi Note 9 128 GB (ithalatçı Garantili) cep telefonu satın aldım. 03.04.2023 tarihinde yasal uyarı adı altında '869770045917620 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır.' ş...
2022'nin Haziran ayında N11'den ithalatçı garantili Xiaomi Redmi Note 10S 128 GB telefon aldım. Telefonumun IMEI numaraları klonlanmış, telefon kapandı. N11'i arayıp görüştüğümde bana 2 yılı geçtiği için garanti süresi dolduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Benim telefonum bozulmadı k...
2021 yılında N11 üzerinden sipariş no. 207492649955 telefon satın aldım. Şu an telefon IMEI klonlanmıştır bve 30 gün içinde kapanacağını dair mesaj aldım. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat mağazası kapatmış. Telefonlarda kullanılmıyor. N11 canlı destek ile iletişime geçtim 7/11/23 tarihind...
Xiaomi 
Yorumlar