to read complaints and reviews, or file yours.Parazitli Ses Sorunu Yaşayan Nothing Buds 2a Kulaklıkta İade Ve Değişim Talebi
N11 üzerinden 202927774334 numaralı siparişle Nothing cmf Buds 2a kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Müzik dinlerken ve telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan çok tiz bir parazit sesi gelip gidiyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her kullanımda tekrarlanan bir problem olarak ortaya çıkıyor.
Bu nedenle ürünü 14 Mart tarihinde iade talebiyle kargoya verdim. Ancak teknik servis incelemesi sonucunda tarafıma “herhangi bir sorun bulunmamıştır, tekrar sorun yaşarsanız yeniden iade talebi oluşturabilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Sürekli yaşadığım ve ürünü kullanmama engel olan bu parazitin “sorun yok” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Benim amacım yalnızca ürünü iade etmek değil, sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürün kullanmak istiyorum. Bu nedenle, sorunun dikkate alınarak kulaklığın gerçekten detaylı şekilde test edilmesini, ayıbın kabul edilmesini ve ücret iadesi ya da ürün değişimi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Satıcı, ürünün sorunlu olmadığını söyleyerek bana geri gönderdi. N11 ise benimle iletişime geçeceğini belirtti fakat henüz bir iletişim olmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
