Ana Sayfa
N11
İade
Parazitli Ses Sorunu Yaşayan Nothing Buds 2a Kulaklıkta İade Ve Değişim Talebi

ID:35491237

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Parazitli Ses Sorunu Yaşayan Nothing Buds 2a Kulaklıkta İade Ve Değişim Talebi

Burak

N11

18 Mart 15:12

247

N11 üzerinden 202927774334 numaralı siparişle Nothing cmf Buds 2a kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Müzik dinlerken ve telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan çok tiz bir parazit sesi gelip gidiyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her kullanımda tekrarlanan bir problem olarak ortaya çıkıyor.

Bu nedenle ürünü 14 Mart tarihinde iade talebiyle kargoya verdim. Ancak teknik servis incelemesi sonucunda tarafıma “herhangi bir sorun bulunmamıştır, tekrar sorun yaşarsanız yeniden iade talebi oluşturabilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Sürekli yaşadığım ve ürünü kullanmama engel olan bu parazitin “sorun yok” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Benim amacım yalnızca ürünü iade etmek değil, sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürün kullanmak istiyorum. Bu nedenle, sorunun dikkate alınarak kulaklığın gerçekten detaylı şekilde test edilmesini, ayıbın kabul edilmesini ve ücret iadesi ya da ürün değişimi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burak

25 Mart 15:40

Satıcı, ürünün sorunlu olmadığını söyleyerek bana geri gönderdi. N11 ise benimle iletişime geçeceğini belirtti fakat henüz bir iletişim olmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

N11’de İade Sürecinin Uzaması Ve Geciken Para İadesi

Ebru

N11

09 Aralık 2025 11:16

287

N11 üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 1500 TL ödeyerek Nothing cmf Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünün modelini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, daha en başta iade talebi açıp bunu iade notunda da belirterek ürünü hemen kargoya verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırı...

n11de-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg

1 Yorum

N11 Siparişinde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Emine

N11

20 Aralık 2024 19:03

723

4 Aralık tarihinde N11'den vermiş olduğum 204958713932 numaralı siparişimi 7 Aralık'ta teslim aldım. Ürünler arasında eksik gönderim yapılan paket vardı ve bunu anında N11'e bildirdim. Satıcıya yazın denildi. Satıcı 2 gün boyunca yanıt vermediği için iade talebinde bulundum. 9 Aralık'ta iade ettiği...

1 Destek

Yasin sonuçtan memnun

Çözüldü

N11 Bozuk Ürün Gönderilmesi

Yasin

N11

21 Kasım 2023 00:20

232

"Geç oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Kulaklık İadesi İki Kez Haksız Yere Reddedildi

Burak

N11

12 Haziran 2025 11:21

663

19.05.2025 tarihli 206927445735 sipariş kodlu Razer Barracuda Pro kablosuz kulaküstü kulaklığı, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan, kutusuyla ve tüm içeriği eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak ürünüm, satıcı tarafından önce “kutusuz gönderildiği” gerekçesiyle, daha sonra da “kullanım lekesi olduğu” g...

1 Destek

4 Yorum

N11 Siparişim Kargoda Gözüküyor Ama Aslında Hiç Gönderilmemiş

Abdullah

N11

12 Aralık 2025 13:30

645

N11 üzerinden birkaç ürün satın aldım. 204659229133 numaralı siparişim 09.12.2025 tarihinden beri kargoda gözüküyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde takip kodu hatalı olarak görünüyor ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini arayarak ...

n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-3.jpg

n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-2.jpg

n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-1.jpg

3 Destek

1 Yorum