Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alınması Ve İptal Talebi
"Fazla alınan Ödeme iade edildi"
n11.com üzerinden 235473844422 numaralı sipariş ile Adidas Handball Spezial... erkek spor ayakkabı (jq8294, siyah, 45 numara) ve DeFacto Erkek Çocuk Marv
"Fazla alınan Ödeme iade edildi"
n11.com üzerinden 235473844422 numaralı sipariş ile Adidas Handball Spezial... erkek spor ayakkabı (jq8294, siyah, 45 numara) ve DeFacto Erkek Çocuk Marv
3 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Aga Kulche satıcısından 22 ayar, 10 gramlık 1 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekr...anında taksit seçeneği açıkça görünmesine rağmen, 66.273,69 TL tutarındaki alışverişimde ödeme aşamasında benden peşin ödeme alındı ve taksit uygulanmadı. İşleme ait sipariş numara
3 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Aga Kulche satıcısından 22 ayar, 10 gramlık 1 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekr...anında taksit seçeneği açıkça görünmesine güvenerek alışverişe başladım. Ancak 66.273,69 TL tutarındaki bu alışverişimde ödeme aşamasında benden peşin ödeme alındı ve herhangi bir
3 Haziran’da N11 üzerinden bir ürün için 125,16 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası sistem “ödeme alınmadı” diyerek... sipariş oluşturmamış olmasına rağmen, banka hesabımdan 125,16 TL çekildi. Durumu netleştirmek için hem N11 hem de bankamla görüştüm. N11 müşteri hizmetleri ödemeyi almadıklarını
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sanal alışveriş bölümünden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... 977 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda para hesabımdan çekildi, ancak N11 sisteminde “ödeme alınmadı” denilerek siparişim iptal
31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta
N11 üzerinden testtmagazaa isimli satıcıdan Mac Allister 130w gravür makinesi satın aldım. Daha sonra buranın N11’in “te...st mağazası” olduğunu, satılan ürünlerin gerçekte gönderilmeyen test sayfaları olduğunu öğrendim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişte 1.940 TL tutarında ödeme alınd
26 Mart’ta N11 uygulaması üzerinden “Metalik Toz Pigment” ürünü için 203551326332 numaralı siparişi verdim. Ödeme ekranı...nda 3D doğrulama kodunu ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, onay ekranı gelmedi ve “ödeme alınamadı” şeklinde hata verdi. Ödemenin başarısız olduğunu ve iade edileceğini düşü
14.04.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kemer siparişi vermek için 129,99 TL tutarında ödemeyi Paycell Kartımla yaptım.... Tutar Paycell Kartımdan çekilmesine rağmen N11 sisteminde ödeme hatası göründü ve siparişim oluşmadı. Bunun üzerine N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm, ödeme hatası nedeniyle 12
Yaklaşık bir aydır N11 üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alı...namadı” benzeri bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor. Ödemeyi farklı yollarla den
N11 üzerinden Hadikart ile alışveriş yapmak isterken 3 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Ödeme ekranında kart bilgiler...imi girdikten sonra taksit seçeneklerinde bu kart için “faizsiz 3 taksit” seçeneği açıkça görünüyor, ancak bu seçeneği işaretleyip ödemeye tıkladığımda sistem her seferinde “ödeme
14 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden toplam 1.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sist...emde “siparişiniz onaylanmadı” uyarısı aldım ancak buna rağmen banka hesabımdan tutar çekildi. Buna ek olarak sepetteki ürünlerim silindi ve “Siparişleriniz” bölümünde herhangi bir
N11 üzerinden Karaca satıcısından 6 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de 204232394334 numaralı siparişimle 574 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da DHL Kargo tarafından teslim alındı; ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün saat 10.55’te siparişim için iade talebi ol
N11 mobil Android uygulaması üzerinden iki gündür toplamda 700 TL tutarında, iki farklı ürün için defalarca ödeme yapmay...a çalışmama rağmen “Ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum. Aynı cihazı ve hattı uzun süredir kullanıyorum, daha önce bu uygulama üzerinden birçok kez sorunsuz alışveriş yapmıştım; n
N11 üzerinden Extremeoutdoor adlı satıcıdan Apnea bilek ağırlığı siparişi verdim. Ürün sistemde stokta göründüğü için 4 ...Aralık Perşembe günü sipariş oluşturdum ve 206786916134 numaralı siparişimin ödemesi hesabımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı, ürünün st
Daha önce N11’de sorun yaşadığım için bir süre platformu kullanmayı bırakmıştım. Bir süre sonra “Geri dön 100 TL” kampan...yası kapsamında hesabıma 100 TL kupon tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak bir ürün satın almak istedim. Ürünü seçtim, sepete ekledim ve kredi kartımla ödemesini gerçekleştird
"Teşekkürler"
N11 üzerinden bugün Bambu Lab a1 Combo 3D Yazıcı satın almak isterken, saat 21:43’te 21.370 TL tutarında ödeme yaptım. K...artımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve hesabımda bu işleme ait sipariş görünmüyor. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetleri ile
12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 209777158530 numaralı kitap siparişimi verdim. Sipariş verirken ürünün stokta olduğu ...ve en geç 16.09.2025 tarihinde elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri
Kredi kartımda limit olmasına rağmen, N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda "ödeme alınamadı" şeklinde hata alıyo...rum. Bu gerçekten olumsuz bir durum. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Böyle büyük bir sitenin bu tür bir hatası kabul edilemez.
N11 platformunda 'bayırteknoloji' adlı mağazam üzerinden yaptığım satışların ödemesinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır, toplam 30.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma ulaştırılmadı. Satıcı panelimde herhangi bir uyarı, inceleme ya da bilgilendirme bulunmuyor; ayrıca e-posta veya başk
N11 sitesinden sipariş verdiğim ürün, stoklarda bulunmadığı için iptal edildi. Stoklarda olmayan bir ürünü satışa sunup ...ödeme alıp aynı gün iptal etmek vatandaşa hizmet vermek midir? Bu şekilde bir satış ve pazarlamayı kabul etmediğimi N11 yetkilisine ilettiğimde, 'Gerekli uyarılar verilecektir' den
N11 den ürün aldım ödemesini yaptım koçak shop mağazasından her tamam ürün ne zaman gelir diye yazdığımda bana şiparişin... iptal olduğu söylendi ürün stokta yokmuş madem yok neden satışta neden ödeme alıyorsun böyle bir düzen yok aynı ürünü daha uygun başka sitede buldum ama N11 daha güvenilir olgunu
