N11'den Alınan Ürünün Hasarlı Çıkması Ve Yetersiz Servis

Deniz · 2026-02-17T23:01:41+03:00

N11'den almış olduğum bir ürünle ilgili olarak sorun yaşadım. Aldığımın ilk yılında saç masamda temassızlık vardı. Geçen yıl yetkili servise gönderin dediler; kargoyu ben karşıladım ve gönderdim, ki o bile cebimden çıktı. Ancak aynı sorunu yaşıyorum. Sonuç olarak N11 aracılığıyla aldığım ürün hasarlı çıktı. 3 yıldır bu durumla uğraşıyorum ama bozuk bir ürün. Bir daha buradan alışveriş yapar mıyım bilmiyorum; hiç memnun kalmadım ve yardımcı da olunmadı!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Deniz

N11

17 Şubat 23:01172

Benzer Şikayetler

N11 Kargo Sorunu Hk

Tuğçe

N11

24 Haziran 2024 16:42252

N11'den gene her zamanki gibi şans verip alışveriş yapayım dedim ama maalesef yanılmışım. Daha önce kargodan ürünlerim k...ırık geldi ve bayağı uğraştım. Şimdi ise kargoya verilen ürün için adres geçersizliğinden teslim edilemedi şeklinde dönüş aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, 'Biz bir görüş...

Kusurlu Ürünler Ve Kargo Şirketinin Teslimat Sorunları Mağduriyetimi Artırıyor

Muhammet

N11

8 Mayıs 2025 22:03357

N11 den sipariş verdiğim ürünlerin çoğu kusurlu olarak tarafıma geliyor. Ya bozuk ya hasarlı ya da hatalı üretilmiş ürün...ler geliyor. Son 1,5 yılda bu durum çok arttı. Neredeyse 3 siparişimin 1 i kusurlu diyebilirim. Bir de bunlara N11 in çalıştığı kargoist adında kargo şirketi eklendi. Son siparişim...

N11 İade Saçmalıkları Ve Yalanları

Sultan

N11

13 Haziran 2024 01:01322

N11'den geçen ay saç düzleştirici aldım fakat kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Kargo gelip evden aldı ve yaklaşı...k 10 gün, belki de daha fazla süre kargo takibinden takip ettiğim kadarıyla ürün ancak mağazaya ulaştı. Ancak mağaza iademi reddetti. Sebebi de ürünün henüz ellerine ulaşmamasıydı,...

Yanlış Gönderilen Ürünlerde Sürekli Yaşanan Değişim Sorunu

İbrahim

N11

24 Temmuz 2025 13:08381

N11'den almış olduğum ürünlerin bir kısmı yanlış gönderilmiş, fakat değişim yapılmıyor. Ne satan mağaza ne de N11 yardım...cı oluyor. Değişim istiyorum. Daha önce de başıma geldi. Her seferinde aynı sorun ile karşılaşıyorum. Bu üçüncü sorunum; benden kaynaklanan hiçbir sorun yok fakat N11 ürünün arkası...

N11 Ve N11 Mağazası Değişim Sorunu

Mehmet

N11

17 Kasım 2023 17:31242

Hasarlı gönderdikleri ürün için değişim talebinde bulundum. Ürün parçalarını değişim amacıyla göndermeme rağmen iki aydı...r ürün elime ulaşmadı. N11 müşteri hizmetlerini arayarak dört-beş kez talep oluşturmama karşın, işlemler sadece talep olarak kaydediliyor. İlk talebimde, onayım olmaksızın ürüne ka...