to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'den beri üye
N11 üzerinden satın aldığım şarj kablosunu sorunlu olduğu için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluştu...rdum. İade için evden teslimatlı Kolay Gelsin kargo firması atandı. 13 ve 14 Şubat tarihlerinde Kolay Gelsin kargo firması SMS ile “geliyoruz” diye defalarca bildirim göndermesine
Hepsiburada Uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler 9 gündür kargoda yaşanan karışıklık bahane edilerek gönderilmi...yor. Müşteri hizmetleri boş bahanelerle oyalıyor. Bence bilerek bu durum uzatılıp, zam gelen ürünlerin iptalini yapmam bekleniyor.
N11 üzerinden 201169756136 numaralı sipariş ile bir akü satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ürünün 'Kolay Gelsin' isi...mli kargo firmasıyla gönderileceğini fark ettim. Bu kargo firması bulunduğum adrese teslimat yapmadığı için hemen mağazaya ulaşıp, bu kargo firmasıyla göndermemelerini; aksi halde
29.10.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yaptığım alışverişin 251005767813 numaralı gönderisi, 30.10.2025’te Kolay Gels...in kargo firması ile yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargonun teslim tarihi 4 Kasım olarak görün
