Ana Sayfa
N11
Sipariş
N11.com Ve Satıcıdan Yaşanan Batarya Problemi İçin Çözüm Bekliyorum

ID:27833161

Osman sonuçtan memnun

Çözüldü

N11.com Ve Satıcıdan Yaşanan Batarya Problemi İçin Çözüm Bekliyorum

Osman

N11

09 Şubat 2024 11:07

1.017

Osman'ın Teşekkür Mesajı

“N11 değil firma kendisi çözdü. Teşekkürler...”

N11 üzerinden 31/07/2023 tarihinde, 201951753713 sipariş numarası ile satın almış olduğum Acer Aspire V3-571G-5323121Tmaii bataryada, 3-4 ay içerisinde kendiliğinden bir problem oluştu ve bilgisayarımın açılmasını engelliyor. Yaklaşık 2 aydır çeşitli aralıklarla, satıcı firma olan Asya Depo E*** K**** firmasına ulaşmaya çalışıyorum; ancak ulaşamıyorum. Telefonlarına cevap verilmiyor. Konu hakkında N11'den destek istedim; ancak onlar da firmaya ulaşamadıklarını belirttiler. Bana yardımcı olmak adına değişim için kayıt açmalarını istedim; fakat bunu yapamayacaklarını, sadece kayıt açacaklarını ve istedikleri takdirde bana döneceklerini söylediler. Son çare olarak buradan şikayetimi dile getirmek zorunda kaldım. Umarım şikayetvar.com'u dikkate alırlar ve mağduriyetimi giderirler. Biz tüketiciler adına, N11.com'un bu tür konularda daha duyarlı ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.

Acer

Aspire

Osman

17 Mayıs 2024 16:52

N11 değil firma kendisi çözdü. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

N11 Değişim Talebine Rağmen Fatura Bedeli Üzerinden Ücret İadesi

Hüseyin

N11

18 Kasım 2023 13:51

452

n11.com üzerinden Gamers Arena adlı satıcıdan aldığım 202738146518 sipariş kodlu Asus marka gaming laptopun, yalnızca 6 saat kullandıktan sonra ekranı çalışmamaya başladı. Firmayla görüştüğümde Asus yetkili servisine göndermemi söylediler. Sonrasında Asus yetkili servisinden ıslak bir değişim/iade b...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

N11 2 Aydır İademi Gerçekleştirmiyor.

İbrahim

N11

27 Kasım 2023 16:04

2.077

30.08.2023 tarihinde N11'deki parspower satıcısından 1 adet Asus laptop bataryası siparişi verdim. (Sipariş no: 206474129514) Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yaptım ancak laptop çalışmadı. Ürünün çalışmadığıyla ilgili fotoğraf ve video çekerek firmaya WhatsApp üzerinden yolladım. Ürünü iade ta...

1 Destek

N11 Üzerinden Alınan Laptopun Faturası Gönderilmedi, Sorun Çözülmüyor!

Yunus

N11

22 Nisan 2025 17:12

848

N11 firmasından yaptığım 209797126936 numaralı Acer laptop alışverişinde faturam aylarca gönderilmedi. Ysfteknoloji adında açılan mağazadan sipariş verdim ve sonra faturam için ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bunu N11 firmasına sorduğumda, 'Biz ilgileneceğiz, çözüm ekibimize gönderdik' dediler. ...

N11 Ayıplı Ürün İade Zorluğu

Mustafa

N11

20 Eylül 2023 11:47

658

N11 gpn teknoloji satıcısından 5/9/23 tarihinde sipariş verdiğim (sipariş no:206559148511) 7/9/23 tarihinde teslim aldığım HP victus 16 marka bilgisayar 8/9/23 tarihinde kurulum sonrasında bilgisayarın fişe takılı olmadığında çalışmadığını fark ettim HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde uz...

Aliriza sonuçtan hiç memnun değil

N11 Orijinal Olamayan Ürün Satışı İade Yapmama

Aliriza

N11

12 Ekim 2023 13:21

844

N11 sitesinden Ağustos ayında almış olduğum HP Omen Batarya'nın orijinal olmaması nedeniyle iade için Asya depoya e-mail olarak bildirdim, ancak bana geri dönmediler. N11 müşteri hizmetlerine konu ile ilgili bildirdim, bana işlemin başladığını bildirdiler. Daha sonra benden bataryanın orijinal olmad...