N11 Siparişim Ne Gönderiliyor Ne İptal Ediliyor Param 15 Gündür Bloke

03.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 205815924338 numaralı siparişle Doğum Günü Hediyesi olarak giyim ürünü satın aldım. Zamanım çok kısıtlı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak, siparişin sadece kargoya verildikten sonra iade edilebileceği yönünde bir bilgilendirme yapıldı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Siparişi henüz çok kısa süre önce vermiş olmama ve daha kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, sırf sistem kısıtı nedeniyle iptal edemiyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Amacım bu siparişi iptal ettirip doğru ürünü yeniden sipariş etmektir.
N11’in ilgili siparişimi derhal iptal ederek ödediğim tutarın tarafıma iadesini sağlamasını, sonrasında da doğru ürünü yeniden sipariş verebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Aksi halde N11 uygulamasını silip tekrar kullanmayacağımı bilmenizi isterim.

N11 üzerinden 204824424135 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ancak 26.11.2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün kargoya verilmesi için 17...

21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202959125131 numaralı siparişi kredi kartı ile 1.949,92 TL ödeyerek oluşturdum. Ürünümü özellikle çocuğumun doğum günü için aldım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem satıcıya hem de...

9 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim 204939729137 numaralı siparişim, 11 Aralık tarihinde sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. İptal işlemi benim talebim olmadan gerçekleşti ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da mantıklı bir açıklama alamadım. Bu sipariş için 1.178 TL ödeme ya...
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden LTB’nin resmi satıcısından uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 209273578132. Ürün DHL Kargo ile gönderilecek görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri...
Yorumlar