to read complaints and reviews, or file yours.N11 Sipariş İptalinde Sistem Kısıtı Mağduriyeti
03.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 205815924338 numaralı siparişle Doğum Günü Hediyesi olarak giyim ürünü satın aldım. Zamanım çok kısıtlı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak, siparişin sadece kargoya verildikten sonra iade edilebileceği yönünde bir bilgilendirme yapıldı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Siparişi henüz çok kısa süre önce vermiş olmama ve daha kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, sırf sistem kısıtı nedeniyle iptal edemiyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Amacım bu siparişi iptal ettirip doğru ürünü yeniden sipariş etmektir.
N11’in ilgili siparişimi derhal iptal ederek ödediğim tutarın tarafıma iadesini sağlamasını, sonrasında da doğru ürünü yeniden sipariş verebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Aksi halde N11 uygulamasını silip tekrar kullanmayacağımı bilmenizi isterim.
