N11 Platformunda Ödemelerin Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

N11.com üzerinden myoto adlı mağazamızda satış yapıyoruz. Sözleşmemize göre her ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde ödemelerimizin yapılması gerekiyor. Ancak, 23 Temmuz’da yapılması gereken ödeme 29 Temmuz’da hesabımıza geçti. Ayrıca, ağustos ayı ödemeleri ise hâlen tarafımıza aktarılmadı. Bu tür ödeme gecikm...

16 Nisan 2025 tarihinden bugüne kadar olan tüm satışlarımıza ait yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ödemelerimiz, N11 mağazamız (https://www.n11.com/magaza/totembalikcilik) için tarafımıza aktarılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dilekçe verdim ve yeni banka/şirket hesap bilgileri...

N11 platformunda Goldtunning ve Ragnecar mağazalarımız ile satış yapmaktayız. Yaklaşık 2 aydır, her iki mağazamızda da hak ediş ödemelerimiz belirlenen tarihler olan her ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde yatırılması gerekirken sürekli olarak 2-5 gün gecikmeli yatırılıyor. 13 Ağustos’ta almamız gereken 40 bi...

N11 üzerinde "fotokopitoneri" mağazası olarak satış yapıyoruz. Normalde N11 her ayın 3, 13 ve 23’ünde ödemelerimizi düzenli olarak yapıyordu. Ancak son aylarda ödemeler sürekli erteleniyor veya hiç yapılmıyor. Son iki ödeme döneminde toplam 50.000 TL tutarındaki alacağımızı alamadık ve ödemelerin ne...

N11 platformunda “podiumgarage” isimli mağazamızla yaklaşık 6 aydır ciddi ödeme sorunları yaşıyoruz. 3, 13 ve 23’ünde yapılması gereken ödemeler hiçbir zaman zamanında yapılmıyor, bazen de hiç yapılmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 450.000 TL tutarında ödememiz ya gecikmeli olarak ya da hiç yapılmadan be...