N11 Müşteriyi Yanıltarak Hasarlı Ürün Göndermesi


N11.com üzerinden 01.02.2024 tarihinde 205628884430 sipariş numaralı berber musluğu ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürün bugün 03.02.2024 tarihi itibariyle bana ulaştı ama ne ulaşma felaket ekte görselleri ve videosunu paylaşacağım. Birinin direk diğer parça ile bağlantı noktası kırık diğerinin üzeri çizik dolu insan olan bu ürünü satmaktan utanır tabi sizin de böyle kötü markaları portföyünüzde barındırıyor olmanız da ne yazık ki çok saçma bir durum ama neyse, sizin gibi sektörün büyükleri değişmemek konusunda oldukça ısrarcı. Herkes yolunda sonuçta.
Her neyse ürünün iade talebini oluşturdum pazartesi günü kargo gelip adresimden alacak. O zamana kadar gerekli aksiyonu almanızı umuyorum benim mağduriyetimi giderin aksi takdirde ürünlerin siparişlerini de vermiş olduğumuz markalarımızın sosyal medya hesaplarından gerekli açıklamaları paylaşmaktan geri durmayacağım malum markanız daha Android sisteminden görsel gönderme sorununu bile çözememişken ve müşterilerini mağdur ederken bir mağduriyeti daha birilerinin yaşamasını hiç istemem.


















