to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden L’Loreal’in resmi satıcısından “Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light” ürününü satın aldım. Yıllardır bu ürünü 01 numara olarak kullanıyorum ve tenime tam uyan bir renk olduğu için özellikle aynı numarayı tercih ettim.
Ancak 5 Aralık 2025’te teslim aldığım bu siparişte, ambalajın üzerinde 01 yazmasına rağmen gelen ürün 01 tona göre oldukça koyu, neredeyse 07 numara gibi duruyor. Daha önce defalarca kullandığım 01 numaranın rengiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ayrıca bu siparişte yanında hediye ürün gönderileceği belirtilmişti, fakat o ürünler de hiç gönderilmedi, buna rağmen o zaman sorun çıkarmadım. Asıl büyük problem benim için yanlış tonda gelen kapatıcı oldu.
Sipariş numaram 201647596137’dir. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda online satışla ilgilenmediklerini, sadece genel müşteri kanalı olduklarını söylediler ve bu nedenle sorunum çözülemedi. Ürünün yanlış renkte gönderildiğini, etiket üzerinde 01 yazsa da içerik olarak farklı bir ton olduğunu net biçimde gördüğüm için, kullanılabilir doğru tonda bir ürün talep ediyorum.
Yanlış gönderilen kapatıcının, yıllardır kullandığım gerçek 01 tonu ile ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini rica ediyorum.
05.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Buds Essential model kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce arızalandı, kulaklık hiç açılmıyor, açıldığında ise en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kendiliğinden kapanıyor. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu arıza nedeniyle kulaklığı ve...
12 Kasım 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden, Mavi’nin kendi satıcısından m0110651-85550 kodlu kapüşonlu gri şişme montu satın aldım. İlgili siparişimin numarası 201887964130’dur. Soğukların başlamasıyla birlikte montu ocak ayından itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım ve fiilen sadece ya...
N11 üzerinden Elit Gaming mağazasından Zoko ZK600W model power supply satın aldım. Ürünü 11 Mart 2025 tarihinde aldım ve daha 1 yılını doldurmadan arızalandı. Bilgisayara yük bindiği anda sistem tamamen kapanıyor, yani ürün görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden mağazaya...
Loreal Paris 
Maybelline New York 
Yorumlar