N11 Kırık Televizyon Teslimi Ve Para İadesi Talebi

N11 üzerinden Ankara Teknoloji firması aracılığıyla satın aldığım lgqned65 inç televizyon bana kırık şekilde ulaştı. Ürünü bu ay teslim aldım

Satıcıyla yalnızca mesaj yoluyla yarım yamalak cevaplarla iletişim kurabildim, herhangi bir telefon numaraları bulunmuyor. Mesaj yoluyla durumu iletmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kırık gelen bu ürün için para iadesi talep ediyorum.

Sade müşterilerini mağdur etmek için hasarsız kutulara Kırık şekilde televizyonları koyarak gönderim yapıyorlar çünkü kutuda herhangi bir darbe yırtıklık vs yoktu. Kutunun hasarlı olduğunu görsem zaten teslim almam gönderilen ürünün incelenerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.