to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır N11 üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alınamadı” benzeri bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor.
Ödemeyi farklı yollarla denedim ancak hiçbir yöntemle sipariş veremiyorum. Hem uygulamadan hem de farklı cihazlardan ve web sitesi üzerinden giriş yaparak denedim, tüm cihazlarda aynı hata ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili N11 destek üzerinden talep açtım ancak tarafıma “işlem güvenliği için hata alıyorsunuz, sipariş oluşturamazsınız” denildi ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi.
Herhangi bir olumsuz işlemim ya da kural ihlalim olmadığı halde, bu şekilde kalıcı olarak engellenmiş olmam hem mağduriyete hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu. N11 hesabımın tekrar incelenmesini, güvenlik gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere konulan bu engelin kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
29–30 Kasım 2025 tarihleri arasında N11 üzerinden farklı satıcılardan ürün siparişi vermeye çalıştım ancak her denememde 'İşlemin güvenli bulunmadığı için siparişini oluşturamadık' uyarısıyla karşılaştım. Ödemeyi kredi kartımla yapmak istiyordum ve aynı durum her seferinde tekrar etti. Daha önce N1...
Uzun süredir N11 uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum; ancak hangi kartı seçersem seçeyim “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşturamadık.” şeklinde hata alıyorum. Hem banka kartlarımda hem de kredi kartlarımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle bir yıldan fazla süred...
Yıllardır aktif olarak kullandığım N11 hesabımda yaklaşık 2 ay önce, satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde “Üyeliğiniz geçici bir süre askıya alındığı için satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Hem web sitesi üzerinden hem de Android uygulaması üzerinden...
Cuma gününden bu yana N11 hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda mevcut siparişlerimin bulunduğu sayfaya da ulaşamıyorum. Hem hesabıma giriş yapamıyor hem de siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte N11 iletişim kanallarından destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve soru...
N11 hesabıma yıllar önce izinsiz erişim sağlandı ve bu nedenle hesabımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra hesabımı tekrar açtırdım, ancak yaklaşık 3-4 yıldır sipariş veremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi c********@hotmail.com’dur. Sipariş vermeye çalıştığımda ödeme adımında “iş...
Yorumlar