N11 Demirkıran E Ticaret Pazarlama Bugüne Kadar Hiçbir Şekilde Tarafıma Teslim Edilmedi

Demirkıran e Ticaret Pazarlama İthalat ve İhracat Limited Şirketi’nden, N11 üzerinden 21.04.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 209483358331 olmasına rağmen ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Firmaya ait herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadığım için muhatap bulamıyor, süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

N11 üzerinden satıcıya ve kargo firması Aras Kargo’ya ulaştığımda ise son derece kaba, ayrıştırıcı ve ötekileştirici bir üslup ile karşılaştım. Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de bu saygısız ve kırıcı tutum, ticaret anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor.

Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve süreçte yaşadığım bu olumsuz, ayrımcı yaklaşım hakkında da gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.