Kedi Maması Yerine Islak Mendil Gönderildi, Paramı Geri İstiyorum!


30 Eylül 2025 tarihinde N11 uygulamasındaki Petshopum mağazasından 10 kiloluk Advance Somon kısır kedi maması siparişi verdim ve ürün 3 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, son kullanma tarihi kısmındaki yıl hanesindeki “5” rakamının silinmeye çalışıldığını fark ettim. Ancak dikkatli incelendiğinde son kullanma tarihinin 29-09-25 olduğu açıkça belli oluyor. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü, tarihi silerek satmaya çalışmaları hem güvenimi sarstı hem de alıcıyı yanıltmaya yönelik bir davranış olarak gördüm.
Ürün küçük kabartmalı havalı poşete sarılı ve hasarsız şekilde gönderilmişti. Mağazaya yorum kısmında durumu belirttim ve iade için zamanım olmadığını, zaten internet alışverişini de zamanım olmadığı için tercih ettiğimi ifade ettim. Daha önce bu mağazadan alışveriş yaptığımı hatırlamıyorum ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi yapılmasını ve mağaza tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.


21/10/2025 tarihinde saat 18:26'da N11 üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Pro Plan 10 kg Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 203134581538. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, satıcı adının Bartukozmetik olarak değiştirildiğini fark ettim. Birkaç gün önce ise...


N11'den, 11 Haziran 2025 tarihinde Alcpets mağazasından 24 adet yaş konserve kedi maması siparişi verdim. Sağ olsunlar, mağaza ürünü aldığım gün kargoya verdi. Ben de kargo takip numarasından sürekli kargoyu takip ettim. Kargo, 2 gün boyunca Sürat Kargo Maltepe aktarmada takıldı. Hatta 12 Haziran sa...

Yorumlar