Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Silinmiş Kedi Maması Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Volkan
03 Ekim 2025 20:29
277

30 Eylül 2025 tarihinde N11 uygulamasındaki Petshopum mağazasından 10 kiloluk Advance Somon kısır kedi maması siparişi verdim ve ürün 3 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, son kullanma tarihi kısmındaki yıl hanesindeki “5” rakamının silinmeye çalışıldığını fark ettim. Ancak dikkatli incelendiğinde son kullanma tarihinin 29-09-25 olduğu açıkça belli oluyor. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü, tarihi silerek satmaya çalışmaları hem güvenimi sarstı hem de alıcıyı yanıltmaya yönelik bir davranış olarak gördüm.

Ürün küçük kabartmalı havalı poşete sarılı ve hasarsız şekilde gönderilmişti. Mağazaya yorum kısmında durumu belirttim ve iade için zamanım olmadığını, zaten internet alışverişini de zamanım olmadığı için tercih ettiğimi ifade ettim. Daha önce bu mağazadan alışveriş yaptığımı hatırlamıyorum ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iadesi yapılmasını ve mağaza tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertürk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ertürk
28 Ekim 2025 14:22
809

profile
Orhan
16 Haziran 2025 20:12
465
kedi-mamasi-yerine-kitap-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-5.jpg
kedi-mamasi-yerine-kitap-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
kedi-mamasi-yerine-kitap-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
kedi-mamasi-yerine-kitap-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri