N11 İade iade süresi

N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) satın aldım. Ürün 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü açıp ku...

Kgsototuning adlı N11 satıcısından Combo uyumlu kılıf aldık, ancak kılıf setlere belirtildiği gibi oturmadı, arka koltukları kavramadı. 2000 TL’lik kılıflar gibi oldu ki biz 5500 TL ödedik. Ürünü iade için gönderdik, fakat N11 ürün resimlerini dikkate almayarak iadeyi reddetti. 14 günlük cayma süres...

6 Temmuz'da N11, Trendyol, Teknosa gibi siteler üzerinden bilgisayar parçası siparişi verdim. Tüm parçalar elime ulaştı, ancak N11 üzerinden sipariş verdiğim PSU 8 Temmuz'dan itibaren kayıp. Aras Kargo denen firma nasıl oluyor da bu ürünü kaybediyor, unutuyor ya da çaldırıyor? Şubelerinin birbirleri...

N11 sitesinden 01.017.25'de almış olduğum Braun marka ateş ölçer, doğru ölçüm yapmadığı için yasal iade süresi içerisinde iade ettim ancak ücret iadem yapılmıyor. Red edildiği söyleniyor. Tamamen usulsüz bir şekilde. Ücretimin iadesini talep ediyorum.

N11 mağazasındaki tuval teknoloji'den sipariş verdiğim ktc h25 monitör kusurlu olduğu için iade ettim. Fotoğrafları altta mevcut olacaktır. N11 müşteri hizmetleri ile durumu çözmeye çalıştım fakat bekletmeler, cevap vermemeler ve görüşmeyi sonlandırmalar nedeniyle buradan da sonuca ulaşamadık. Satı...

N11 Cayma Hakkı İadesini Geciktiriyor – Teknik Servis Bahanesiyle Süre Aşılıyor! Sipariş Kodu: 207772253737 Sipariş Tarihi: 26/06/2025 18:26 26 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım "Xiaomi Mijia Taşınabilir Kablosuz 270W Şarjlı Çok Amaçlı Yıkama Su Tabancası" adlı ürünü, 28 Haziran’...

N11'den 05.06.2025 tarihinde bir ürün aldım. 26.06.2025 tarihinde kargoya verildi. Parçalı teslimat olduğu için bir parçası gelmedi ve ürünü bana hiç teslim etmediler. Bekleme süresi dolunca iade gönderdiler. N11'e başvuruyorum; müşteri temsilcisi, 'Firma ürünü alacak, kontrol edip iadeyi onaylayaca...

Ocak ayında N11 uygulaması üzerinden yazlık ayakkabı aldım. Geldiğinde replikaya benziyordu, orijinal mi diye sordum, orijinal denildi. Ben de dolaba kaldırdım. Yazın çıkarıp giymek istedim, giyeli 1 ay olmadı, kenarları açıldı, alt kısımları durduk yere çatladı. Buna istinaden iade talebinde bulund...

N11 üzerinden alışveriş yaptım. Gül iletişim adlı satıcı kusurlu bozuk ürün gönderdi. 17 Haziran günü iade talebi oluşturdum 19 Haziran'da ürün ellerine ulaştı. 5 gündür ürünün iadesini onaylamıyorlar. Satıcı uğraştırıyor iade süresi 21 gün ürünü servise gönderdim 21 gün bekleyeceksiniz diyor. Git k...

2025 Haziran'ın 1'inde N11.com'dan kredi kartı ile 3 taksitli televizyon siparişi verdik. Ürün sürekli kargoda gözüküyordu. Adrese teslim yazıyordu. Siteden ürün satıcısı Altekdtm ile soru-cevap bölümünde konuştuk. Ürün kargoya gelmiş ama adrese teslim olmuyormuş. Zahmet edip bizi arayan hiç kimse o...

2 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişi, kargo aşamasındayken iade etmek istedim. Teslimat gerçekleşmeden N11 satıcısına geri gönderildi. Araya bayram girmesi sebebiyle 10 Haziran 2025 tarihinde öğleden önce depoya geri teslim edildi ve bugün, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen elime ...

Zümrüt Sarraf (İnci 1926) adlı Kayseri'deki bir kuyumcudan N11 üzerinden İnci küpe aldım ve 1 Haziran'da elime ulaştı. Ben de arefe günü ürünü kargoya verdim. 'Küpe iadesi yoktur.' denilerek paramı iade etmiyorlar. Engelli bir bireyim; orada küpelerde iade yoktur şeklinde bir yazı bulunmuyor ve 14 g...

31 Mayıs’ta Philips marka ütü aldım fakat ütüyü beğenmedim, vaat ettiği performansı göremedim. 14 gün olan iade süremi kullanmak istedim fakat N11 ve satıcı kabul etmiyor. Ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Hatalı olmayan ürünü neden servise götürüyorum? Tüketicinin 14 gün koşulsuz, şartsız ...

N11'den 1 Haziran tarihinde satın aldığım ürün en geç 3 Haziran'da kargoya verileceği söylendi. 4 Haziran olmasına rağmen ürün kargoya verilmediği için iptal ettim. 10 Haziran tarihine kadar N11'den iptal talebime yönelik bir dönüş alamadım ve ücret hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme...

N11 üzerinden 202996767733 numarası ile almış olduğum Philips Lumea cihazı, barkodsuz, kutusu hasarlı ve bandrolsüz olarak geldi. Hem video ile açılışını kaydettim hem de fotoğraflarla durumu belgeledim ve ürün iadesi talebinde bulundum. Ancak hijyen sebebiyle iade mümkün değil denilerek talebim re...

N11 e-ticaret platformundan 19.04.2025 tarihinde satıcısı e-bebek firması olan çocuk oto koltuğu siparişi verdim. Kutusunu dahi açmadan yanlış ürün olması nedeniyle 23.04.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik firması ürünü gelip alacağı söylendi 1 ay boyunca defalarca talep oluşturma...

28 martta N11’deki Karaca satıcısından satın aldığım sağlam olan yemek takımı yerine aynı tarihte Hepsiburada'dan kırık gelen daha pahalı yine Karaca satıcısından aldığım farklı bir model olan yemek takımını yanlışlıkla N11’e 4 nisanda iade göndermiştim. Kartıma İade olmadan önce durumu bildirmeme r...

+4

N11'den sıfır bir monitör aldım, ancak RGB ışığının bir parçası yanmıyor. Durumu yetkililere ilettim, teknik servise göndermemi söylediler. Ben ise ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Sıfır bir ürünü neden teknik servise göndermem gerektiğini anlamıyorum. Elektronik ürün olduğu için bu şekilde da...

Bestbuystore isimli mağazadan N11 sitesi üzerinden balıkçı kepçesi satın aldım. Satın aldığım ürün ilk kullanımda kırıldı ve ben de kırılan ürünü N11 üzerinden iade olarak gönderdim. İlgili Bestbuystore mağazası, ürünün kullanılmış olduğunu belirterek iade veya değişim yapamayacaklarını tarafıma bi...

5 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesinden kedi maması siparişi verdim. Mama kargo firması tarafından kapımın önüne yere bırakılıp gidilmiş ve akşam eve gelip açtığımda mama paketini hasarlı gördüm. Buna istinaden N11 sitesiyle iletişime geçtim ve hasarlı ürünün durumunu anlattım müşteri temsilcisine ard...

İadem mağazanın yanıt süresi geçtiği halde onaylanmıyor. 10 gün önce kargolamışım. Hem kusurlu ürün yollanıyor hem param günlerdir gasbediliyor. Sorun çözülmez ise dava açacağım ayrıca durumu tüm sosyal medya platformlarında da duyuracağım. En kısa sürede iade ücretimin kartıma iade edilmesini talep...

N11 üzerinden satın aldığım tableti iade ettim ve iade işlemi [iade onay tarihi - 9 Mayıs 2025] tarihinde onaylandı. Ancak bugün itibarıyla hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen, her seferinde “sistemsel bir sorun olduğu ve iade denemesinin başarısız olduğu” ceva...