to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Reddedildi Ve Uygun Lojistik Firma Talebi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG QNED5587B6A model televizyon satın aldım. Ürünü iade etmek için 14.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma bir iade kodu verildi. Ancak verilen iade kodu Yurtiçi Kargo’ya ait ve Yurtiçi Kargo, televizyon gibi büyük elektronik cihazları taşımadığını belirterek ürünü teslim almayı reddediyor.
Bu nedenle ürünü iade edemiyorum ve yasal 14 günlük cayma hakkı sürem işlemeye devam ediyor. N11 ve Media Markt ile iletişime geçip, büyük televizyon taşımacılığı yapan anlaşmalı lojistik firmalarından biri üzerinden yeni bir iade kodu oluşturulmasını ve bu firmanın adresime yönlendirilmesini talep etmeme rağmen üç gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yasal 14 günlük iade sürem dolmadan, büyük televizyonları taşıyabilen anlaşmalı bir lojistik firması üzerinden yeni bir iade kodu oluşturulmasını ve ürünün adresimden alınarak iade sürecimin eksiksiz tamamlanmasını acil ve ivedi şekilde istiyorum.
