Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Kapandı, Mağdur Edildim

21 Mayıs 2025 tarihinde N11 hesabımdan bilgim dışında iki kez sipariş oluşturuldu. Hemen fark edip hesabımdan siparişleri iptal ettim ve kart bilgilerimi sildim. Aynı günün akşamı saat 22:45'te +90 ***********22 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden arandım ve mesaj atıldı. Sonrasında cevap verilm...

Telefonuma N11 üzerinden oluşturulmaya çalışılan bir sipariş için 3D güvenlik şifresi geldi. Siparişi ben oluşturmadığım için önemsemedim. Yaklaşık 10 saniye sonrasında WhatsApp üzerinden kendisini N11 Şüpheli İşlem Ekibi olarak tanıtan bir şahıs arayarak, hesabınızdan şüpheli bir işlem yapılmış ola...

+1

n11.com isimli hesabımdan bilgim dışında kayıtlı kredi kartımdan 2 adet sipariş verildi. Bunu fark ederek siparişleri iptal ettim. Hesap şifresinin de değiştirildiğini görünce N11 müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgilendirmeyi yaptım. Müşteri temsilcisi konunun ilgili ekip tarafından incelene...

Kullanıcı adımla N11 sitesine girip, site üzerinde kayıtlı olan kredi kartımdan harcama yapıldı. Online alışverişlerde SMS ile güvenlik şifresi geldikten sonra ve şifreyi girdikten sonra ilerlemesi gerekiyor. N11 sitesi üzerinden kredi kartım kullanıldı. Hiçbir şekilde SMS gelmedi. Uğramış olduğum b...

N11 sitesi üzerinden PlayStation 5 slim siparişi verdim. Akabinde 05348837434 telefon numarası WhatsApp sesli araması üzerinden beni aradı. WhatsApp resmi olarak N11 logosu vardı. Bana telefonda yaptığım alışverişin aynısı aynı anda 90 kişinin yaptığını, kredi kartı ödemesinde sorun yaşandığını satı...