to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi Ve Bilgi Vermeden Tekrar Gönderildi
09.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Realme 5ı LCD ekran + dokunmatik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutu ezilmişti, üzerinde kargo poşeti olduğu için ilk anda fark edemedim. Akşam detaylı kontrol ettiğimde kutunun içindeki ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle iade ettim.
Yaptığım iade talebi reddedildi ve hasarlı ürün, 105 TL kargo ücreti yansıtılarak Aras Kargo ile bilgim ve onayım olmadan tekrar bana gönderildi. Bu gönderiyi kabul etmedim, kargoyu teslim almadım. Buna rağmen hem satıcıdan hem de konu hakkında bilgi vermeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmeyen ve geri dönüş yapmayan N11 mağazasından şikayetçiyim.
Sipariş numaram 201341279332’dir. Hasarlı gelen ilk ürüne ödediğim ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 ve satıcı Realme firmalarından dönüş olmadı. İletişime geçilmedi.
Bugüne kadar hiçbir N11 ve satıcı hiçbir şeklide dönüş yapmadı. N11 firmasını kesinlikle bırakıyorum. Ufak bir sorunu çözmek, TV lerde o kadar reklam yapmaya benzemiyormuş.
N11 bizi hiç dikkate almıyor. Aramaya bile tenezzül etmiyorlar.
