N11'den Satın Aldığım Kameranın Faturasını Eposta Olarak Alamadım
03.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Dji Osmo Action 5 Pro Adventure Combo ak...siyon kamerası satın aldım ancak alışverişe ait faturam tarafıma bir türlü
03.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Dji Osmo Action 5 Pro Adventure Combo ak...siyon kamerası satın aldım ancak alışverişe ait faturam tarafıma bir türlü
05.10.2026 tarihinde N11 üzerinden karakaşyapı isimli satıcıdan ECA Poly Touch 400w oda termostatı satın aldım, ürün 07....10 tarihinde elime ulaştı ancak ne ürünle birlikte fiziki fatura gönderildi ne de N11 sisteminde faturam görünmüyor. Özellikle ileride servis kombi montajına geldiğinde fatura ibra
N11 üzerinden Akyol Mimarlık isimli satıcıdan pürmüz satın aldım, ancak ticari faturam bir türlü iletilmedi. 20 Eylül’de... yaptığım alışverişe ait 262348862422 ve 249596422420 numaralı siparişlerim için defalarca kez fatura talebinde bulundum. Satıcıya N11 üzerinden ulaşmayı deniyorum, ancak alakasız
"Mağduriyetime çözüm bulup ürünün para iadesi için teşekkür ederim"
Uzun süredir N11 üzerinden oto yedek parça alışverişi yapıyorum. T. C. Kimlik numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen si...parişlerimin hiçbirinde tarafıma fatura gönderilmiyor. 05.10.2026 ile 18.10.2026 tarihleri arasında yaptığım alışverişlerde de yine kargolar ürünle birlikte faturasız geldi. Norma
N11 üzerinden yaptığım 20385222154127, 257595964423 ve 281114174424 numaralı siparişlerime ait kurumsal faturalarımı yak...laşık 2 aydır alamıyorum. Hem satıcılardan hem de N11 sisteminden fatura talebinde bulunmama rağmen faturalar düzenlenmedi. Kurumsal firma olarak bu faturaları gider yazmam gereki
13.11.2024 tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat satıcısından MK7259 model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında pa...ketle birlikte herhangi bir yazılı fatura gelmedi. Saatin garanti durumunu kontrol etmek için daha önce Saat & Saat’e mail atmış ve saatimin ne telefon numaramla ne de mail adresim
24.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı N11 olan Apple iPhone 17 Pro 512 GB, Apple Türkiye garantili telefonu 113.6...99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 204142747333 olup ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 4 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen faturam tarafı
N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Sitesinden 09-07-2026 tarihinde Uçar Termos 48 Saat Sıcak Ve Soğuk Tu...tabilen Çelik Termos satın aldım. Ödemesini kendi k. Kredi kartımla yaptım; defalarca N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş firmasını aldığım ürünün faturasını istedim.
N11 üzerinden çeyizmağazası satıcısından bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü elime alır almaz iç yan duvarlarında deformel...er ve kaplamasında bariz sorunlar olduğunu gördüm. Satıcıya durumu hemen ilettiğimde, hiçbir çözüm sunmadan ürünün modelinin bu şekilde olduğunu söyleyip geçiştirdi. Ayrıca satıcı


N11 üzerinden smfeticaret mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 3.439 ...TL ödeyerek Ordu Altınordu’da teslim aldım. Kısa süre sonra süpürge arızalandı ve garanti kapsamında onarım yaptırmak için Onvo yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, işlem baş
Kasım 2024’te N11 Fırsat Dünyası üzerinden satın aldığım Kiwi kmx 3608 model mikserim bozuldu. Ürünü garantiye gönderebi...lmem için faturaya ihtiyacım var ancak alışverişi yaptığım dönemde fatura tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişlerim sayfasında “faturayı gör” dediğimde, faturamın mağazadan talep edilme
N11 üzerinden estikoticaret adlı satıcıdan 23 Eylül 2025 tarihinde Nitecore i2 pil şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanı...rken 24 Haziran 2026 tarihinde cihaz bir anda duman çıkarmaya başladı, hemen fişini çektim. Soğuduktan sonra tekrar taktığımda ise cihaza hiç elektrik gelmedi ve tamamen çalışmaz h
N11 üzerinden Koton marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini iade etmeme rağmen, ilgili alışverişe ait fatura...m tarafıma iletilmedi ve iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Fatura elime ulaşmadığı için hem iade miktarını hem de işlem detaylarını fatura üzerinden kontrol edip teyit edemiyor

13.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Redmi Note 15 marka bir telefon satın aldım. Siparişten yalnızca birkaç dakika sonra ...maliyeti bütçemi aştığı için işlemi iptal ettim. Sipariş, N11 sisteminde iptal olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bugün itibarıyla
N11 üzerinden 2022 yılında Vestel km8701 model kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait 203385832417 numaralı sip...ariş kodum mevcut olmasına rağmen, tarafıma bir türlü fatura iletilmiyor. Yaklaşık 1 ay önce, ürün için yaptırdığım 4.500 TL’lik tamirat bedelinin uzatılmış garantiden karşılanabi
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde dikey elektrikli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ancak b...u alışverişe ait faturayı bir türlü alamıyorum. N11 sistemi faturanın yüklendiğini gösteriyor fakat PDF dosyası hiçbir şekilde açılmıyor. Kayıtlı telefon numaram 0533 *** ** 43 üz
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
N11 üzerinden ayçiçeği firmasından Corby Airmaster SD01 drone aldım. Ürünün bataryası şişmiş vaziyette geldi. Firma ile ...zar zor iletişime geçtim. Ürün videosunu yarım yamalak verdikleri bir e-posta adresine atmamı yenisi ile değişebileceklerini söylediler. Attım cevap gelmedi, e-posta doğrumu diye s
3.12.2025'te N11 uygulamasından Suwen markalı 2 adet pijama sipariş verdim. 12.12.2025'te yani dün kargom uzun bir bekle...me sürecinin ardından nihayet geldi. Halbuki 3.12.2025'te T***'dan da 2 adet Suwen pijama almıştım ve sipariş elime 5.12.2025'te ulaştı. Geç gelmesi bir yana N11'den verdiğim sipar
N11 üzerinden 202152596534 numaralı siparişimle Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazı aldım. Ürünün kurulu...mu İstanbul’daki adresimde yapıldıktan sonra, su faturamda ciddi bir artış fark ettim. Normalde yaklaşık 400-500 TL civarında gelen faturam, bu ay 3241 TL olarak geldi ve yaklaşık
N11 üzerinden "scenter" satıcısından Samsung S24 FE 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mikrofonunda... sorun olduğunu fark ettim; karşı tarafa sesim çok kötü gidiyordu. Kimseyle düzgün konuşamıyordum. Hoparlöre alıp yüksek sesle konuşmam gerekiyordu. Bir süre bu sıkıntının çözümünü
N11'den 10 Haziran'da Beyazeşyadtm adlı firmadan Uğur 3103 kurutma makinesi aldım. 6 gündür fatura ne sisteme yüklendi n...e de e-posta olarak gönderildi. Fatura gelmediği için servis çağırıp ürünü kurulum yaptıramadım. N11 müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. N11'den ürün aldığıma pişman oldum.
Satın aldığım ürünü kargolarken başka bir alıcıyla adresler karıştırılmış ve ürün benim yerime başka birine teslim edilm...iştir. Ürünü bana ulaştırmak yerine çeşitli sebeplerle oyalandım. Teslim almadığım ürün teslim edildi görünüyor, ücreti tahsil ettiler. İşin içinden çıkamayınca Tüketici Hakem Heye