to read complaints and reviews, or file yours.Evden İade Hizmeti Sözde Var, Gerçekte Yok!
N11 mağazasından kısa zaman içerisinde 2 farklı ürün aldım. 1. Sini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana evden almamı ister misiniz. Seçeneği sunuldu, evet dedim ve sunulan tarihlerden 1 tanesini seçtim. Kargo firması almaya gelmedi. Kendim önerilen kargo firmalarından 1 tanesine giderek teslim ettim. 2. Ürünü de iade etmek istediğimde aynı tercihleri yaptım ve yine ürünü almaya gelmediler. Gece geç saatlerde gelen mail ile iade talebini iptal ederek yeniden evden alma tercihlerini işaretledim, bekliyorum, halen gelmediler, mesaj da yok. Tel ile ulaştığım müşteri hizmetleri de çözüm sunmuyor.
Sonuç olarak; bize kolaylık diye sunulan hizmet N11 tarafından ya da kargo firması tarafından yerine getirilmiyor. Sizler de bu kandırmacayı önemsemeyin.
