Ekonomikmarket'ten Siparişimin Gecikmesi Ve Eksik Gönderimi Tam Teslimat Ve İade Talebi
20 Ekim’de N11 üzerinden ekonomikmarket adlı satıcıdan 4 adet 4 kg Alo çamaşır deterjanı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Satıcı, aldığım 4 ürün yerine sadece 1 adet ürün göndermeyi teklif etti. Ben 4 adet ürün için sipariş verip ödemesini yapmışken, bu teklif hem hakkaniyetli değil hem de siparişimle uyuşmuyor. Ekran görüntüsünde de görülen yazışmalarda durumu açıkça belirttim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
N11’in bu siparişi inceleyerek 219355182423 numaralı alışverişime ait 4 adet ürünün de taahhüt edildiği gibi gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














