Ana Sayfa
N11
Kupon
Ayakkabı Değişimi Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

ID:34163541

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişimi Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Mehmet

N11

07 Kasım 2025 12:20

320

N11 üzerinden Deriden mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3 gün önce, kampanya kapsamında 4.990 TL’ye aldım. Ancak ürünün kalıbı dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Normalde 42,5 numara giyiyorum fakat bu ürünün kalıbı standart değil, en az 1-1,5 numara daha büyük alınması gerekiyor. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Satıcıya mesaj attım, değişim talebim kabul edilmedi. N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat onlar da talebimi reddetti. Şu anda aynı ürünün fiyatı 7.500 TL’ye çıkarılmış durumda. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası dahil tüm aksesuarları duruyor.

Ürünü iade edip, 7.500 TL’ye başka bir satıcıdan aynı ürünün 44 numarasını almak istiyorum. Aradaki 2.500 TL’lik farkın tarafıma kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 208191253538. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Salomon Ayakkabı

Deriden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11'de Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Ürünler Hâlâ Stokta Görünüyor

Tufan

N11

27 Nisan 2025 23:12

688

N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...

3 Destek

1 Yorum

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Yapılmayan Ayakkabı Alışverişi

Yılmaz

N11

06 Ocak 2025 13:54

796

N11 internet sitesi üzerinden bir ayakkabı aldım, yorumlara bakarak 1 beden büyük sipariş verdim. Ürün gayet iyi ve kaliteli ama ürün ayağıma olmadı, kalıp darlığından dolayı. Değişim talebinde bulundum, değişimin olmadığı, iade olarak geri alacaklarını söylediler. Mağazayı aradım, kendilerinin de i...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

N11.com Satıcı Firma İademi Onayladığı Halde Günlerdir Beni Oyalıyor

İbrahim

N11

03 Temmuz 2024 14:38

876

"Biraz uğraştık ancak olumlu sonuçlandı. N11'e ve Dalkılıç Spor'a teşekkür ederim."

N11.com Satıcı Firma İademi Onayladığı Halde Günlerdir Beni Oyalıyor

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebine Cevap Yok

Savaş

N11

06 Temmuz 2025 10:12

288

N11 ticaret sitesi üzerinden 2 Temmuz 2025 tarihinde Shoecanyon adlı satıcıdan 208952144530 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim. İhtiyacım olan ve beğendiğim ayakkabı ile beraber belli bir limite ulaşmam durumunda indirim olacağı için ekstra ikinci bir ayakkabı daha sipariş verdim. Ama ne y...

yanlis-urun-gonderimi-ve-degisim-talebine-cevap-yok-1.jpg

Erkun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Erkun

N11

02 Aralık 2024 13:47

1.267

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından aldığım ayakkabının faturası mail adresime geldiğinde numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ulaşıp yanlış ürün yollamamaları için uyardım fakat ısrarla yanlış numarayı gönderdiler ve 'iade edersiniz' dediler. Ben de kampanyadan yararlandığım içi...

1 Yorum