Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
16 Eylül 2025 22:54
350

03/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Realme satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 4G LCD Oled Ekran + Dokunmatik ürününü 1463 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iş çıkışı akşam saatlerinde denedim ve çalışmadığını fark ettim. Daha önce benzer ürünü farklı sitelerden alıp sorunsuz kullandığım için, üründeki sorunun ürüne özel olduğunu düşündüm ve ertesi gün N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü satıcıya kargo ile gönderdim.

Ancak satıcı, ürünü montaj sırasında kırdığımı ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceğini iddia ederek talebimi reddetti. Oysa ürün çalışmaz haldeydi ve herhangi bir kırık veya hasar yoktu. N11 müşteri hizmetleri de bu süreçte satıcıyı destekleyerek mağduriyetimi gidermedi. Satıcıdan aldığım bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle çok pişmanım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yunus
20 Ocak 2025 10:27
804

Sıfır Tablet Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Onurcan
24 Ekim 2025 21:03
376
sifir-tablet-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
sifir-tablet-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Kasım 2023 13:49
442

profile
Deniz
10 Aralık 2024 18:15
414
Kayıp Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
13 Ekim 2023 15:02
738
N11 Xiaomi Redmi Pad 6 Tablet İle İlgili Sorunlarım
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri