to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de N11’den, satıcısı da N11 olan Xiaomi Redmi Pad se 6GB/128GB 8.7 tablet satın aldım (Sipariş No: 204879341538). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak cihazda donma ve kasma sorunları olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kutulayıp, 20 Ekim’de iade talebi oluşturarak kargoya verdim. 14 gün içinde iade hakkım olduğunu düşünüyordum fakat N11 iade talebimi reddetti ve ürünü servise göndermemi istedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bana yalnızca yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Sıfır ve garanti kapsamındaki bir ürünün, bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve iade hakkımın kullandırılmaması beni mağdur etti.
Ürünün iade alınmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartıyla, toplam 4.499₺ olarak yaptım. Ürünü Arnavutköy/İstanbul adresinden teslim aldım ve aynı adresten iade için gönderdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 inç model bir tablet sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, teknik özelliklerinde GPS donanımı bulunmadığını fark ettim ve 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, belirt...
N11'in kendi mağazasından 6.348 TL ödeyerek Xiaomi Redmi pad 6 tablet satın aldım. Gönderdikleri tablette ölü pikseller olduğundan iade etmek istedim. 4 Ekim'den bu yana defalarca müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüşmeme iade talepleri oluşturmalarına rağmen bir çözüm üretilemedi. Sürekli karg...
30 Aralık 2024 tarihinde saat 01:03'te N11 sitesinden Xiaomi Redmi 13 cep telefonu siparişi verdim. 31 Aralık 2024 tarihinde saat 09:20'de ise siparişimin iptalini oluşturdum. Firma tarafından iade talebim alınmasına rağmen ürün adresime gönderildi. Gelen ürünü ilgili kargo firmasına, ürünün hatalı ...
11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden yoldayken iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin kurumsal olmayan bir kargo firmas...
03/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Realme satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 4G LCD Oled Ekran + Dokunmatik ürününü 1463 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iş çıkışı akşam saatlerinde denedim ve çalışmadığını fark ettim. Daha önce benzer ürünü farklı sitelerden alıp sorunsuz kulland...
Yorumlar