to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim, N11 den Simge hanım ulaştı ve sorunumu çözdü."
17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı an...da mobilya montaj hizmetini de sepetime ekleyerek birlikte ödeme yaptım. Kı
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Honor 600 Pro model telefonum için şeffaf arka korumalık siparişi verdim. Sipariş ...numaram 206978291333. Ürün için sistemde “en geç 20 Mayıs’ta kargoya verilecek” şeklinde bilgi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipa
N11 üzerinden Sina Şemsiye adlı satıcıdan 201971797334 numaralı sipariş ile plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün depoda bekl...etilmekten telleri paslanmış, boyası dökülmüş ve resmen çürümüş şekilde elime ulaştı. Ürünü 28 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım, hiçbir şekilde kullanmadan, aynı paketiyle açıp ko
Hk Oto’dan Dacia Sandero aracıma özel cam sileceği siparişi verdim, ancak ürünüm halen elime ulaşmadı. 11 Mayıs 2026 tar...ihinde 204215855332 numaralı siparişle 199 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım, buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve N11 hakkında, satış sonrası destek yaklaşımı ve Tüketici Hakları...’na bakışları nedeniyle yaşadığım süreci paylaşma gereği duydum. N11 üzerinden 2025 yılının başlarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro akıllı cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün Türki
N11 üzerinden Modahalilux adlı satıcıdan 4 adet halı satın aldım ve ürünler 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünleri teslim aldıktan sonra halıları beğenmediğimiz için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ancak siparişte iade butonunun kapalı olduğunu gördüm, bu nedenle sistem üzerin
20 Mayıs 2026 günü saat 16:20 civarında Gmail adresime, gönderen kısmında “n*******@n11faturam.com” yazan ve N11’e aitmi...ş gibi görünen bir e-posta ulaştı. Mail içeriğinde, benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen yaklaşık 275 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bilgi yer alıyordu. E-pos
N11 üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde Goldmaster GM 7584 model elektrikli süpürge siparişi verdim. 767,13 TL tutarındaki... ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi dahi oluşmadı. Yaklaşık 30 dakika önce N11 müşteri
10 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden doğrulastik mağazasından lastik siparişi verdim. Kredi kartımdan 18.853,88 TL tuta...rında ödeme çekilmesine rağmen siparişim 10 gün boyunca onaylanmadı. 10 günün sonunda ise ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Ürün yoksa neden mağaza satışta gösteriliyor ve ö
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 208154795338 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 1100 TL tu...tarında, özellikle indirimden yararlanarak aldığım ürünler vardı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ödeme alınmış olmasına rağ
6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden maskopet+Plus adlı satıcıdan 15 kg kuzu etli ve sebzeli köpek maması siparişi verdi...m. Sipariş numaram 202442965333 olup, bu sipariş için toplam 2.150 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim 15 kg mama yerine yanlışlıkla 3 kg’lik paket gönderildi. Annem p
N11 üzerinden 3 adet iğnematik ürününden sipariş verdim, ürünün üçlü gelmesi gerekirken tarafıma sadece 1 adet gönderild...i. Eksik ürün teslimi üzerine 16 Mayıs 2026 tarihinde aynı gün N11 müşteri hizmetlerini aradım ve telefonla görüşmem sonucunda hesabıma 150 TL’lik kupon tanımlandı. Bu 150 TL’lik
"Şikayeti yazdığım günün akşamı para iadesi oldu"
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım i...simli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade
N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro... robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi
N11 üzerinden KTCH27E6 model bir monitör satın aldım ve ürünü 28 Nisan 2026... tarihinden beri kullanıyorum. Monitörü özellikle oyun oynarken siyah ekran
27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sip...ariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü
4 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 208477337337 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra iade etmem gerekti... ve iade işlemlerini tamamladım. 12 Mayıs günü iademin onaylandığı ve iade tutarının bankaya bağlı olarak 3-7 gün içerisinde yapılacağı iletildi. Fakat 18 Mayıs günü iademin hala y
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0
25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro
14 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Mağazasından bir adet bayan kot pantolon ve bir adet bayan triko ...kazak siparişi verdim. Triko kazak için daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal bilgisi verildi. Kot pantolon için ise kadın yetişkin 34 beden sipariş vermeme rağmen, kargodan
2 Mayıs 2026 tarihindeki siparişimde N11 üzerinden Günaykitap adlı satıcıdan 3’lü kitap seti sipariş verdim, ancak sette...n sadece 1 adet kitap gönderildi. Bunun üzerine N11 asistan ile görüştüm, bana 200 TL mağduriyet kuponu tanımlandı fakat eksik kitapların tedariği hiçbir şekilde sağlanmadı. Gerekç
N11 üzerinden Z Mobile firmasından 8 Mayıs 2026 tarihinde GO DES GD‑WPS 032... 1200 Mbps, 6 antenli, 5 GHz Wi‑Fi güçlendirici ürünü satın aldım. Evde 100
"İadem onaylandı ilgililere teşekkür ederim Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim"
