5
Çözüldü
Ürün Açıklaması Uyumsuz, Kutu Açık Olduğu İçin İade Reddedildi
16 Mayıs 12:49195
"İadem onaylandı ilgililere teşekkür ederim Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.N11 2026
753 şikayet
1
Kargo Kaybı Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
15 Mayıs 19:44272
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 resmi satıcılı mağazasından, paylaştığım ilandaki Apple iPhone 17 256 GB siyah telefonu 73.79...9 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 208373417336). Ürün, belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı ve 15 Mayıs 2026 tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra N11
N11 Üzerinden Verilen Falken Lastik Siparişinde Eksik Ürün Ve Satıcıdan Yanıt Alamama
15 Mayıs 19:09191
10 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Falken 205/55 r17 TL 95w XL Ziex Ze320 yaz lastiği 2026 model siparişi verd...im. Ancak 15.05.2026 tarihinde kargo teslimine geldiğinde tarafıma sadece 1 adet lastik teslim edildi, diğer lastiğim hiç teslim edilmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla 2 adet la
5
Çözüldü
15 Mayıs 17:572
"Teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
N11 Satıcı Kaçak HDD Gönderdi, İade Talebimi Reddetti
15 Mayıs 08:32175
n11.com üzerinden Netsipariş isimli satıcıdan Seagate ıronwolf ST12000VN0008 3.5" 12 TB sata 3 HDD satın aldım. Ürünün s...ertifikasız ve kaçak ürün olduğunu fark ettiğim için paketi hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün kendilerine çizilmiş ve bükülmüş şekilde ulaştığını iddia ederek ürün
5
Çözüldü
Faturasız Satış İhmalı Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu
14 Mayıs 16:58159
"N11 e teşekkürler."
Mağaza : Ceysanticaret 3v 10mm Şeffaf Mantar LED Beyaz 20 adet Sipariş No: ...206353577335 Sipariş Tarihi: 30 Nisan 2026 Teslim tarihi: 6 Mayıs 2026 Fatu
4
Çözüldü
N11 Satın Alınan Malwarebytes Lisans Kodları Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
14 Mayıs 10:4069
"Sorun çözüldü ancak sürekli siz devreye girerek mi çözüm bulacak, firma mail atmıyor, siz devreye girince sizin üzerinizden mail geliyor."
Ceva Logistics'in Köy Teslimatı Hatası Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
14 Mayıs 10:00204
15 Nisan 2026’da N11 üzerinden 22.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram N11 20273232833...7, kargom Ceva Logistics ile gönderildi ve Ceva kargo takip numaram 11547265. Ürün Diyarbakır’dan Antalya’ya yaklaşık üç gün içinde ulaştı ancak bir aydır teslimat adresim olan Ant
1
N11'te Sipariş İptalinin İmkânsızlığı Ve Geciken İade
13 Mayıs 23:47284
"İadem onaylandı."
1
Kırık PS5 Gelen Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Mayıs 22:30266
"N11 parayı iade etti. Öncelikle teşekkürler, zorlamadılar. Taksitle aldık, taksitle dönecek para buna yapacak bir şey yok. Sonrasında Hepsiburada'dan aldım bir Play Station, çiçek gibi geldi ürün."
Öne ÇıkanKonular
1
Araç Kumanda Pili Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu
13 Mayıs 11:05172
N11 üzerinden D**** A****** adlı mağazadan araç kumanda anahtarı pili siparişi verdim. 9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 2...01552675335 numaralı siparişimin en geç 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve kargo b
N11 Üzerinden Alınan POS Cihazının Faturası Görüntülenemiyor
13 Mayıs 09:54229
02.05.2026 tarihinde N11 üzerinden pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım, yaklaşık 7.600 TL ödeme yaptım. An...cak ürünün faturasını ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Bu nedenle defalarca kez mağazaya yazdım, faturamı göndermelerini istedim. Mağaza ise her seferinde otomatik ce
1
N11’de Hasarlı Ürün Ve İade Sürecine Şikayet
13 Mayıs 00:48197
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Generalhome mağazasından “astronot robot tasarım Bluetooth hoparlörlü gökyüzü gece ...lambası” isimli ürünü 729 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun kafatası kısmının parçalanmış, yani kırık olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı
1
Yanlış Renk Ve Model Ürün: İade Ve Değişim Sorunu
12 Mayıs 00:43185
N11 üzerinden lenscape satıcısından vothoon n18 dijital video ve fotoğraf çocuk kamerası pembe ürününü 26 Nisan 2026 da ...satın aldım. 28_Nisan 2026 da karga 16.10 da teslim etti açıp baktığımda satın aldığım üründen farklı bir model ve mavi renk çocuk fotoğraf makinesi vardı. Gönderi kısmında yazan 0
2
Sipariş Edilen Klavye-Mouse Seti Gönderilmedi Ve 400 TL Bonus Puanım Tehlikede
11 Mayıs 22:26184
28 Nisan 2026 tarihinde saat 22.33’te N11 üzerinden 208184687333 numaralı siparişi, BonusFlaş 4000/400 N11 puan kampanya...sından faydalanmak amacıyla, toplam tutarı 4.189,51 TL olacak şekilde Garanti Pay ile ödedim. Sepetteki diğer ürünler sorunsuz şekilde kargolanıp teslim edilmesine rağmen, Steep So
N11’den Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
11 Mayıs 17:19214
05 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Continental 225/55R17C 109/107h 104h Vancontact Ultra 8pr Yaz Lastiği 2025 model l...astik siparişi verdim. Sipariş kodum 202771425333, alışverişi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra 11 Mayıs 2026 tarihi
5
Çözüldü
11 Mayıs 13:28120
"Kargom geldi teşekkürler"
Nadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Kampanyalı Airpods Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
11 Mayıs 12:22129
11 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden kredi kartımla Airpods 4. Nesil anc ürünü için sipariş verdim. Ürün kampanyalı bir... fiyatla satışa sunulmuştu ve ben de bu şartlarda alışverişimi tamamladım. Ancak kısa süre sonra siparişim, tarafıma danışılmadan iptal edildi. N11’in paylaştığı açıklamada sipari
N11'de Easy Point Teslim Seçeneği İhlal Edildi Ürün Ve Param Şubede Kilitli
9 Mayıs 20:15213
N11 üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dağıtım saatlerinde evde olamayacağım için özellikle easy Point (gel al) nokta...sına teslim seçeneğini tercih ederek sipariş verdim. Kargo şubesi hem uzak olduğu hem de mesai saatlerim nedeniyle gidemediğim için, bu seçeneği bilinçli olarak seçtim. Ancak Aras
N11 Siparişinde Yanlış Adres Seçimi Ve İptal Edilememesi
9 Mayıs 19:59293
9 Mayıs 2026 saat 18:44’te N11 üzerinden, Media Markt yetkili satıcısından Apple MFHP4TU/A Airpods Pro 3 Bluetooth kulak... içi kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken yeni adresimi yazıp kaydettim, ekranda da bu adres göründü; ancak sistem, 6 yıl önce taşındığım ve başka şehirde olan eski adre
Anneler Günü Hediyesinde Teslim Edilemeyen Hasarlı Cep Telefonu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Mayıs 15:01360
06.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Samsung a56 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünü Anneler Günü hediyesi olara...k aldığım için özellikle 08.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen satıcıyı tercih ettim. Ödemeyi 23.649 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişim 07.05
4
Çözüldü
Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Nakit İade Talebi
9 Mayıs 10:38174
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünüm yanlış adrese gönderildi. Ür...ün elime hiç ulaşmadığı halde, 10 Nisan 2026 tarihinde para iadesi yapılmas
Açılmamış Ürünüm N11 İade Talebimi Reddetti
8 Mayıs 18:10268
N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ...ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi
1
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, 1329 TL İade Talebi
8 Mayıs 14:11174
Egemhome isimli satıcıdan N11 üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 2 ...adet havluluk ve tuvalet kâğıtlık seti, 1 adet tuvalet kâğıtlığı, 2 adet havluluk, tuvalet kâğıtlığı ve fön makinesi tutacağı seti ile 1 adet banyo organizatör bulunuyordu. 8 Mayıs
