Mutty iletişim

Mutty Butik’ten 30 Haziran Salı günü bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 2 Temmuz tarih...inde ürün firmaya ulaştı. Ürün teslim edildiği halde üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen hiç...

Mutty isimli Instagram sayfasından 16 Nisan’da bir elbise siparişi verdim ve 1.330 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleşti...rdim. Ödememi yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçti, elbisem tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra iletişim kurduğum Instagram hesapları kapandı ve firmaya ulaşabi...

Yaklaşık dört aydan daha uzun süre önce www.mutty.com.tr internet sitesinden iki adet kıyafet satın aldım. Siparişi verd...ikten sonra ürünlerin imalat aşamasında olduğu ve bir süre beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine yaklaşık iki aya yakın süre bekledim, ancak ürünler teslim edilmedi...

Mutty butik’ten 8 Nisan’da online ödeme ile yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a beden/ürün uymadığı için 1 hafta içinde iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde 1 aydır ücret iadem yapılmıyor. ...

Mutty (mutty.com.tr) üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde “Nina korse detaylı maxi elbise kahverengi” siparişi verdim, ürün ...12 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda göğüs kısmındaki demirin dışarı çıktığını ve bedeninin aşırı derecede dar olduğunu gördüm. Elbise açıkça hasarlı ve ...

Mutty üzerinden 03 Nisan tarihinde vermiş olduğum 100583 numaralı 3.098,80 TL tutarındaki siparişim, aradan geçen uzun s...üreye rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca ne net bir teslim tarihi verilmiş ne de makul bir açıklama yapılmıştır. Bu süre zarfında siparişimin iptali ve ücret iades...

Mutty.com.tr üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde 2 korse ve 1 elbise olmak üzere toplam 5.333,45 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Sipariş numaram 459244978’tir. Yaşadığım gecikme üze...

Mutty Butik isimli butikten 15 Nisan’da bir bluz siparişi verdim. Ödemem 490 TL olarak kartımdan çekildi ve sipariş numa...ram 5731***91. Ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen ne ürünüm hakkında bir bilgilendirme alabildim ne de ürün elime ulaştı. Önce Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmeye ça...

Mutty’den 367043087 numaralı siparişim kapsamında 20 Şubat tarihinde kargoya verildiği bildirilen iki üründen “Nova sırt... detaylı halter yaka esnek romper siyah” ve “Fola tasarım tanga bodysuit siyah” satın aldım. Ancak 4 Mart’ta kargo elime ulaştığında yalnızca bir ürün teslim edildi, diğeri yoktu. ...

31 Mart 2026 tarihinde Mutty’nin web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram üzerinden marka ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde birkaç gün içinde kargoya verilecek denilere...

Yaklaşık üç hafta önce Mutty’nin internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.147,90 TL olara...k yaptım ve 5707***83 numaralı siparişimin alındığına dair sadece bir mesaj geldi, bunun dışında herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm ne kargoy...

Mutty.com üzerinden iki elbise ve bir altüst takım olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. İki elbiseyi iade etmek... istediğimi belirttiğimde, iade sürecinin uzun süreceği söylenerek beni iade talebimden vazgeçirip değişim yapmam için ikna etmeye çalıştılar. Değişimi kabul etmedim ve iade istedi...

Mutty isimli siteden 1 Nisan tarihinde “kolları İspanyol tüylü ve yaka abiye kahverengi tulum” satın aldım. Ürün elime u...laştığında beden ve kalıp olarak üzerime hiç uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. Site üzerinde iade için herhangi bir net bilgilendirme ve ulaşılabilir bir kanal bulmakta zorl...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:36’da mutty.com.tr üzerinden 612291333 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ürün..., üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için siparişimi site üzerinden iptal ettim. 18 Mart’ta WhatsApp iletişim hattından firmaya ulaştığımda, iade işlemin...

Mutty firmasından 2 elbise, bir çizme ve bir de body olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. 7 Mart’ta “siparişin...iz elimize ulaştı” şeklinde bir mail aldım ancak bu tarihten itibaren 448822404 numaralı siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipa...

Teslim aldığım ürün hasarlı ve etiket bile yok, kumaşı kullanılmış eski gibi, metalik düğmeleri de kapanmıyor ve kokuyor.... İade için iletişime geçmiyorlar, arama kapalı, WhatsApp'tan mesaj açmıyorlar. Ürünü hemen geri iade etmek istiyorum ve Mutty den bunun için kısa zamanda çözüm üretmelerini talep ...

Mutty’nin kendi sitesinden satın aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır iadem gerçekleştirilmedi. Siparişi...me ait numaralar 97553 ve 835444308 olup, 1.978,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu süreçte Mutty ile 1 aydır sürekli iletişim halindeyim. Her görüştüğümde sadece ...

Mutty isimli internet sitesinden 26 Mart tarihinde kahverengi, çiçek detaylı bir elbise sipariş ettim. Ancak 27 Mart’ta ...kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız, kırmızı kareli bir alt parça gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp üz...

Mutty’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kendim için bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerle gel...en ürünün uyuşmadığını fark ettiğim için, daha gönderim yapılmadan dün iade ve iptal talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi, WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi/kişi...

5 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Mutty.com.tr hesabından iki parça korse–etek takım ve bir adet spor tulum siparişi... verdim. Toplam 3.227,9 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduktan sonra ürünlerin ön sipariş olduğu söylendi, ben de ürünlerimi beklemeye devam ettim. Yakl...

Mutty üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili süreçte oldukça zorlandım. İade süresi çok kısıtlıydı ve ürünü nasıl... iade edebileceğim konusunda net bir şekilde bilgi alamadım. Bu süreçte değişim yapmam konusunda yoğun şekilde ısrar edilmesi, iade hakkımı kullanmak isterken beni gereksiz yere yo...