Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela eczane

179 Şikayet
38100
(203 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mustela Bebek Şampuanı Yan Etki Gösterdi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Ayşe
15 Eylül 2025 16:47
3.207
Mustela Bebek Şampuanı Yan Etki Gösterdi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
mustela-bebek-sampuani-yan-etki-gosterdi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-4.jpg
mustela-bebek-sampuani-yan-etki-gosterdi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Mustela Stelatopia Bebek Şampuanında Koku Ve Kıvam Sorunu

profile
Gamze
13 Eylül 2025 13:12
1.539
Mustela Stelatopia Bebek Şampuanında Koku Ve Kıvam Sorunu
Mustela Stelatopia Bebek Şampuanında Koku Ve Kıvam Sorunu
mustela-stelatopia-bebek-sampuaninda-koku-ve-kivam-sorunu-3.jpg
mustela-stelatopia-bebek-sampuaninda-koku-ve-kivam-sorunu-1.jpg

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Sevin
10 Eylül 2025 10:12
1.830
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Göğüs Balsamı Çocuğumda Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Umut
10 Eylül 2025 00:19
296
Mustela Göğüs Balsamı Çocuğumda Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustela Stelatopia Krem Bebeğimde Tahrişe Sebep Oldu, İade Talebim Reddedildi

profile
İrem
08 Eylül 2025 10:12
1.187
mustela-stelatopia-krem-bebegimde-tahrise-sebep-oldu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Yüz Kremi Ciltte Kırmızı Noktalara Sebep Oldu

profile
Emirhan
07 Eylül 2025 07:56
978
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Lipit Krem Kızımda Tekrarlayan Cilt Kızarıklığına Yol Açtı

profile
Nuray
05 Eylül 2025 10:22
1.200

"Mustela bana ulaştı ve ürün telafisi yapıldı. Aynı zamanda çok kısa sürede konuyla ilgilendiler ve çözüm yolu arandı. Süreç çok hızlı ilerledi ve çok ilgililerdi. Merve hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."

Mustela Lipit Krem Kızımda Tekrarlayan Cilt Kızarıklığına Yol Açtı
1
Ayçin sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Güneş Kremi Sonrası Yanık Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Ayçin
01 Eylül 2025 15:05
802
mustela-gunes-kremi-sonrasi-yanik-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg

Mustela Krem Sonrası Bebeğimde Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

profile
Mahide
31 Ağustos 2025 14:53
1.983

Pişik Önleyici Krem Bebeğimde Pişik Ve Şişlik Yaptı, Çözüm Bekliyorum

profile
Deniz
29 Ağustos 2025 15:02
983

Mustela Bebek Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı, Ücret İadesi Talebi

profile
Nilgün
28 Ağustos 2025 19:25
2.812

Mustela Arnica Jel Bebeğimde Şiddetli Cilt Reaksiyonu Oluşturdu

profile
Özlem
28 Ağustos 2025 00:57
853
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
27 Ağustos 2025 18:27
103

"1, 2 hafta içerisinde yeni ürün göndereceği söylenildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mustela Şampuan Gözlerde Yanma Ve Ağrıya Sebep Oluyor

profile
Özlem
23 Ağustos 2025 12:42
1.943

Mustela Cicastela Krem Bebeğimde Yanma Ve Rahatsızlığa Sebep Oldu

profile
Sena
22 Ağustos 2025 00:26
696
mustela-cicastela-krem-bebegimde-yanma-ve-rahatsizliga-sebep-oldu-2.jpg
mustela-cicastela-krem-bebegimde-yanma-ve-rahatsizliga-sebep-oldu-1.jpg

Mustela Güneş Kremi Sonrası İltihaplı Sivilce Sorunu Yaşadım

profile
Neslihan
14 Ağustos 2025 00:42
729
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Atopik Ciltlere Özel Şampuan Cilt Sorunlarına Yol Açtı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Pelin
13 Ağustos 2025 23:47
1.922

"Beni sonradan arayan hanımefendi çözüm odaklı ve müşterinin yanında olduklarını hissettirdi ona teşekkür ederim markayı sayesinde bırakmadım"

5
Gülsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Güneş Stick İki Kez Bozuk Çıktı Tatilde Kullanamadım

profile
Gülsen
13 Ağustos 2025 13:08
633

"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Güneş Kremi Ürün Mekanizması Sorunu

profile
Sevgi
12 Ağustos 2025 16:08
578

Bebek Kremi Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı, Acil Destek Bekliyorum

profile
Kemal
11 Ağustos 2025 10:44
786
Bebek Kremi Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı, Acil Destek Bekliyorum
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Döküntü Ve Sivilce Yaptı, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Belgin
08 Ağustos 2025 23:54
2.959

Mustela Bebek Şampuanı Kızımda Alerjik Reaksiyon Ve Kızarıklık Yaptı

profile
Mevsim
07 Ağustos 2025 11:38
2.144
Mustela Bebek Şampuanı Kızımda Alerjik Reaksiyon Ve Kızarıklık Yaptı
Mustela Bebek Şampuanı Kızımda Alerjik Reaksiyon Ve Kızarıklık Yaptı
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sema
07 Ağustos 2025 11:29
249

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Atopik Ciltler İçin Olan Krem Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
İlknur
06 Ağustos 2025 17:09
1.659
Atopik Ciltler İçin Olan Krem Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Marka Profili

Mustela 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru