Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mustela Pişik Kreminde Bebek Cilt Reaksiyonu Ve Ürün Değişimi Talebi

22 Nisan 03:22505

Mustela bebek pişik kremini yaklaşık bir iki haftadır kullanıyorum. Ürünü her kullandığımda olmasa da belirli zamanlarda bebeğimin poposunda kızarıklık ve sivilce benzeri kabarcıklar fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu durumun kullandığım pişik kremiyle ilişkili olabileceğini düşünmeye başladım.

Ürünü eczaneden satın aldım, ancak fiş veya faturam şu anda elimde bulunmuyor. Yaşadığım bu cilt reaksiyonu nedeniyle hem endişelendim hem de ürüne karşı güvenim azaldı. Şu ana kadar ne Mustela ile ne de ürünü aldığım eczane ile iletişime geçmedim.

Mustela’nın bu kremi incelemesini, gerekiyorsa içerik ve seri numarası üzerinden değerlendirme yapmasını, bana konuyla ilgili uzman bir yetkili tarafından bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

22 Nisan 13:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pişik Kremi Bebeğimde Ciddi Cilt Sorunlarına Yol Açtı

6 Kasım 2025 02:021.743

Mustela bebek pişik kremini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10604826024). Ürünü kullanım talimatlarına uygun...

3 Yorum
1

Bebek Cildinde Şiddetli Akneli Kızarıklık: Mustela Pişik Kremi İade İsteği

13 Ocak 23:38599

Mustela pişik kremini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. İlk başlarda bir tane akne çıktı, bebeğimin yüzünde önceden de s...

Mustela Pişik Kremi Cilt Reaksiyonu Nedeniyle İade Talebi

24 Aralık 2025 22:241.319

Mustela pişik kremini 15 Aralık’ta satın aldım, 16 Aralık itibarıyla da bebeğimin poposuna uygulamaya başladım. Ürünü ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru