Bebek Cildinde Alerjik Reaksiyon Ve Mustela Kremi Orijinallik Şüphesi

İstanbul Pendik Sülüntepe’de bulunan Çınar Eczanesi’nden yaklaşık 3–4 gün önce Mustela pişik kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce kullandığım Mustela pişik kremlerine göre kıvamının çok daha ince olduğunu, ambalaj üzerindeki yazıların da farklı göründüğünü fark ettim.

Ürünü bebeğimin cildine sürdükten sonra cildinde kızarıklık ve sivilce benzeri oluşumlar meydana geldi. Hem ambalajdaki farklılıklar hem de ciltte gösterdiği olumsuz reaksiyon nedeniyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Henüz eczane ile bu konuyu görüşmedim.

İlgili ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekiyorsa ürünün toplatılmasını, tarafıma iade veya ürün değişimi yapılmasını ve söz konusu eczane hakkında da gerekli denetim ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.