Koçtaş Su Arıtma Cihazı İlk Günden Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

"İlgili satıcı ile görüştürüldüm"


"İlgili satıcı ile görüştürüldüm"


18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü ...kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime

Yaklaşık 3 yıl önce taşındığımız evin mutfak evye bataryasında, Flex hortumdan su geldiğini fark ettiğimiz için, 26.12.2...025 tarihinde saat 10:40 civarında Vitra çağrı merkezini arayarak İstanbul Kadıköy adresimize teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün 10 yıl garantisi olduğunu bildiğimiz için, he

Robo Türkiye’den online siparişle aldığım akıllı evyenin musluk başlığı en baştan itibaren arızalı geldi ve ürünün içind...en süzgeç kapağı hiç çıkmadı. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim. Firma ile iletişime geçip durumu bildirmek istedim ancak herhangi bir kanaldan kendilerine ulaşama



Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır musluklarımızdan çamur gibi, ağır ve kötü kokulu su akıyo...r. İçme suyu olarak musluk suyuna zaten güvenip de kullanmıyoruz, ancak son iki haftadır yaşanan bu kirlilik ve koku yüzünden artık bulaşık ve çamaşır yıkamada ve banyoda bile kull

İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazımın musluğu, musluk açık olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli su damlatıyor.... Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak gerekli desteği alamıyorum. Müşteri hizmetleri beni rutin filtre değişimi için aradığında, mu

"Arızalı olan musluğun yenisi ücretsiz olarak gönderildi. Korkmaz ailesine ve sorunumla ilgilenen Zehra hanıma çok teşekkür ederim."
25.11.2024 tarihinde 2999 TL ödeyerek Korkmaz a341 Çaykolik ürünü satın ald...ım. 2025 yılının ağustos ayında ürünün musluğundan su damlatma sorunu başla
Yıllardır düzenli olarak Abant Su tüketen ve özellikle tadından çok memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak Migros Sanal Mar...ket üzerinden aldığım 5 litrelik Abant Su, bugüne kadar alışık olduğum Abant tadıyla uzaktan yakından alakalı değildi. 18 Aralık tarihinde açtığım yeni şişede suyun tadı neredeyse

"Marka görevlisi Mustafa bey sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz."
Erzurum Palandöken Müftü Solakzade Mahallesi Sağlık Sokak’ta bulunan Yenişehir Aile Sağlığı Merkezi’nin önündeki çeşmede... sürekli araç yıkanmasından şikayetçiyim. Ekim ayından beri bu bölgede görev yapıyorum ve o tarihten bu yana aynı durum aralıksız devam ediyor. Çeşmeden akan su, özellikle kış mem





"Hemen sorun çözüldü"

Merhaba, biz Instagram ve YouTube’da yemek kanalı sahibiyiz. Yaşadıklarımızın benzerini başkalarının yaşamaması için huk...uki haklarım saklı kalmak kaydıyla paylaşıyorum. Çamaşır makinemiz bozuldu, 10.12.2025 saat 19.00-20.00 arasına Profilo Servisi randevu oluşturdu. Saat 15.05’te arayarak gelecekler

"Çok teşekkürler arıza giderildi"
ECA marka klozet musluğunu yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürün hâlen garanti k...apsamındayken yaklaşık 1 aydır musluğu açtığımda ötme ve vınlama şeklinde a
21.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, Tema World AVM içinde bulunan e-bebek mağazasından Ceysu Doğal Kaynak Suy...u 12’li paket satın aldım. Şişeyi açıp kokladığımda yoğun bir plastik kokusu aldım ve tadına baktığımda bayat, adeta musluk suyu gibi bir tat vardı. Bu suyu özellikle çocuğum için,

Robo’nun kendi internet sitesinden elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Samsun Tekkeköy’deki adresi...me teslim edildi ve toplamda sadece 3 kez kullandım. 21.12.2025 tarihinde ürünü tekrar çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı, musluktan akan suyun içinden siyah maddeler gel


"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

Robo markasına ait dijital su ısıtıcısını firmanızın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Cuma günü elime u...laştı, ertesi gün mutfak musluğuma taktım ve bulaşık yıkamak için kullanmaya başladım. Kargo takip numaram 5767*******11’dir. 20.12.2025 tarihinde, mutfakta bulaşık yıkarken muslu


2024 yılının Nisan ayında Trendyol üzerinden Tefal fv5695 Turbo Pro Anti-Calc kırışıklık giderici, 3000 watt, kireç avcı...sı buharlı ütü satın aldım ve ürünümün +2 yıl daha garantisi bulunuyor. Ütüyü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen son 2 gündür ütüleme esnasında ütüden ciddi şekilde su akıtma s

Denizli Merkezefendi Kayaköy TOKİ’lerde oturuyorum ve yaklaşık 5 yıldır çeşmelerimizden, filtreleri kısa sürede tıkayaca...k derecede pislik ve yabancı maddeler geliyor. Musluk uçlarındaki filtreler sürekli doluyor, tıkanıyor ve suyu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geliyoruz. Bu sorun sadece benim dai





Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve poliçemde asistan hizmetleri kapsamında tesisat işleri için 7.500 TL’ye kad...ar hizmet alabileceğim belirtiliyor. Evimdeki musluğun fiskiye kısmı bozulduğu için, bu haktan yararlanarak musluk değişimi talebinde bulundum. Bugün çağrı merkezini aradığımda, m

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamda, 1.500 TL limitli su tesisatı arızaları teminatım bulunmasına r...ağmen hasarım için ödeme yapılmamaktadır. 9 Aralık 2025 tarihinde evimde su kaçağı fark ettim ve aynı gün Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Görüşme