Multinet müşteri hizmetleri

16.01.2026 tarihinden bu yana Multiflex uygulamasındaki bakiyemde eksiklik ...görünüyor. Uygulamada hesabımda görünmesi gereken 1.221 TL bakiyem, eksik o...

Multinet kurumsal kartımı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üz...erinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulamada numara değiştirebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Online sipariş vermek istediğimde doğrulama kodu eski telef...

09.01.2026 tarihinde saat 14:48’de Multinet Multipay yemek kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 147 TL “geri... çekim” adıyla bakiyemden düşülmüştür. İşlem hareketlerinde sadece “geri çekim” ibaresi görünüyor; bunun hangi sebeple ve ne amaçla yapıldığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır...

Uzun süredir kullandığım Multinet fiziksel kartımla artık anlaşmalı birçok ...iş yerinde ödeme yapamıyorum, çünkü POS cihazlarını kaldırıp karekod ile öd...

Ulusal Faktoring üzerinden yeni gelen Multinet kartımı 23.01.2026 tarihinde Multipay uygulamasına eklemek istediğimde ka...rtımın blokeli olduğu uyarısını aldım. Kartım daha yeni olmasına rağmen sistemde blokede görünmesi nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri ...

Üye iş yeri olarak Multinet kart altyapısını kullanıyoruz ve yaklaşık 1 haftadır çalışma arkadaşlarımızdan biri “kart ek...leme limiti aşıldı” hatası almaktadır. Bu nedenle ilgili personelimiz sisteme yeni kart ekleyememekte ve iş akışımız olumsuz etkilenmektedir. Adımıza daha önceden atanmış olan müş...

Multinet yemek kartımı 16 Ocak tarihinde kaybettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yap...mak istedim. Ancak görüşme sırasında ısrarla kart numaram soruldu. Kartımı kaybetmiş olmama rağmen benden kart numarası istenmesi sebebiyle işlemi ilerletemedim ve kartımın durumu ...

Multinet’e ait gift kartım içinde bakiye olmasına rağmen hiçbir yerde kulla...nılamıyor. 14.01.2026 tarihinde kartım tanımlandı ve dünden beri farklı iş ...

Multinet tarafından verilen Multipay kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum; ancak telefon numaram değiştiği... için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski, artık kullanmadığım telefon numarama onay kodu gittiği için Getir, Yemeksepeti ve Trendyol Yemek gibi uygulamalara Multipay kartımı kayd...

Multinet kartımdaki bakiyemin hiçbir onayım olmadan geri çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 30 dakika önce hesabımdan 4.53...9 TL tutarında bir düşüş oldu ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bakiyem geri çekilmeden önce kartımı bir restoranda ödeme yapmak için kullanmıştı...

Multipay uygulamasını yaklaşık 3–4 aydır Android telefonumda sorunsuz kulla...nıyordum. Ancak dün uygulamayı açmak istediğimde güncelleme istedi. Güncell...

Multinet Multipay uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma ...erişemiyorum. Numaram güncellenmediği için bakiyemi görüntüleyemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...

Multigift fiziksel hediye kartımda tüm kişisel bilgilerim doğru olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya ç...alıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimliğiniz eşleşmiyor” hatası alıyorum. Kartı QR ile okutamıyor ve içindeki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir bu hatayı almama...

Starbucks bünyesinde İzmir Starbucks Myvia şubesinde çalışıyorum. Metropol karttan Multinet’e geçiş yapıldıktan sonra te...lefon numaramı değiştirdiğim için Multinet hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum ve 2 gündür yemek paramı kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski t...

Multinet’in Multipay uygulamasında yaşadığım erişim sorunu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri... telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail adresimi doğru şekilde yazmama rağmen doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma h...

İş yerim aracılığıyla bugün Multinet kartım teslim edildi, hesabıma para da yattı ancak kartı kesinlikle kullanamıyorum.... Kartı açıp kullanabilmem için uygulamaya girmem gerekiyor fakat uygulama kartı bir türlü kabul etmiyor, bu yüzden henüz tek bir kez bile giriş yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili...

Multinet uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; anca...k uygulama üzerinden bu işlemi yaparken sürekli eski numaraya doğrulama kod...