Multigift Dijital Kodlar Mağazalarda Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor


Madame Coco tarafından tarafıma Multigift'e devredilen 600 TL tutarındaki hediye çeki, CVV kodu olmadığı için kullanamıyorum. Çekin son kullanma tarihi henüz geçmediği halde, CVV bulunmadığı gerekçesiyle sistem tarafından reddediliyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Bu çeki Madame Coco’nun verdiğini, ancak kullanımını Mavi Jeans mağazasında denediğimi özellikle belirtmek isterim. Benim gibi pek çok kişi de aynı şekilde CVV kodu olmadığı için çeki kullanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde bilgi ve destek alamıyorum.
Tarafıma 600 TL tutarında yeni bir hediye çeki tanımlanmasını ya da mevcut çekin CVV’li ve sorunsuz kullanılabilecek bir çek olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

Madame Coco tarafından verilen 600 TL tutarındaki Multigift hediye kartımı Mavi Jeans’de kullanmak istedim ancak kart üzerinde CVV bilgisi bulunmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. İşlem sırasında CVV kodu zorunlu olduğu söyleniyor ve bu yüzden kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Multigift müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Multigift’ten, bu hediye kartına ait CVV bilgisinin tarafıma iletilmesini veya kartımın Mavi Jeans’de kullanılabilecek şekilde gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum. 600 TL’lik hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.


Multigift kart CVV kodu kartta yazmıyor uygulamaya kartı tanımlayamıyoruz müşteri hizmetlerini aradığımız halde firma yetkililerimizin mail atmaları gerektiğini söylüyorlar. Firmamız da müşteri hizmetlerini aramamızı söylüyorlar. Bir türlü problemimiz çözülmüyor. Burada benzer çok şikayet görüyorum....

Uzun süredir kullandığım Multinet fiziksel kartımla artık anlaşmalı birçok iş yerinde ödeme yapamıyorum, çünkü POS cihazlarını kaldırıp karekod ile öd...

Multigift SMS kodu gelmiyor. Alışverişimi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Koton, mavi ve Boyner Mağazaları kasa önünde mağdur edildim. Konunun ...
Yorumlar